Aluguel de Carro Pré-pago

atualizado em agosto de 2020

Coronavírus - Política de cancelamento para clientes com uma reserva pré-paga

Para proporcionar a nossos clientes flexibilidade para seus planos de viagem e confiança para fazer futuras reservas sem multas durante esta situação de saúde sem precedentes da COVID-19, estendemos nossa atual política de cancelamento sem taxas para incluir clientes com aluguéis pré-pagos e reservados diretamente conosco. As taxas de cancelamento estão sendo isentadas para quaisquer aluguéis pré-pagos e reservados diretamente conosco e que iniciam antes do dia 1º de janeiro de 2021. 

Os clientes que reservaram um aluguel por meio de um terceiro são aconselhados a entrar em contato diretamente com essa organização. 

Ao pagar antecipadamente por uma reserva qualificada:

Seu desconto de pagamento antecipado será aplicado automaticamente à sua tarifa. Este desconto é de 5%. Como sua reserva é paga antecipadamente, você passará menos tempo no balcão de aluguel e seguirá mais rapidamente para a estrada! É lançada uma cobrança no seu cartão de crédito no momento da reserva.

Observação: não é permitido fazer reservas pré-pagas com cartões de débito.

Para ter direito ao pré-pagamento:

Um cartão de crédito com bandeira reconhecida e uma carteira de motorista válida, ambos em nome do locatário, serão exigidos no momento do aluguel. O cartão de crédito apresentado deve ser o mesmo usado para fazer o pagamento antecipado da reserva.

A Alamo não aceita cartões usados somente on-line, cartões de crédito virtuais nem nenhum outro produto de segurança de número de cartão do tipo "uso único" nem número de cartão de crédito usado somente uma vez que as companhias de cartão de crédito costumam fornecer para uso on-line.

É necessário fazer uma reserva antecipada (geralmente com 24 horas de antecedência) para aproveitar as opções de pré-pagamento.

A opção pré-paga não está disponível em todas as agências o tempo todo. Se disponível, a opção de pagar antecipadamente aparecerá quando você selecionar um veículo durante o processo de aluguel on-line.

Motorista Adicional: serão feitas cobranças adicionais – dirija-se até o balcão. 

Taxa de Cancelamento Padrão: se a reserva for cancelada com mais de 24 horas antes do horário de retirada do carro de aluguel, será cobrada uma taxa de cancelamento de US$ 50,00/CAD$ 65,00 ou o custo do aluguel, o que for menor. Se a reserva for cancelada no período de 24 horas do horário da retirada ou se o veículo não for retirado, será cobrada uma taxa de cancelamento de US$ 100,00/CAD$ 135,00 ou o custo do aluguel, o que for menor.

Qualquer seguro opcional ou produto de CDW selecionado na reserva poderá ser cancelado no balcão, no momento do aluguel, sem incorrer no pagamento da taxa de cancelamento.