Pular o guichê

Ao passar direto pelo guichê, você não precisa parar no guichê ou no quiosque, é só ir até onde está o seu carro!

Iniciar processo para passar direto pelo guichê

O que é o processo de passar direto pelo guichê?

Vamos fazer com sua experiência de aluguel seja ainda mais rápida! Após ativar o Check-in Rápido, envie seu pagamento e aceite o contrato de aluguel para passar direto pelo guichê e ir diretamente ao seu veículo. O agente do portão verificará seus dados ao sair do estacionamento. 


Ao chegar à agência de aluguel:

  • Não é necessário passar pelo guichê ou quiosque.
  • Selecione um veículo que corresponda à categoria de carro que você alugou.
  • As chaves estarão dentro do veículo; dirija até o portão de saída.
  • Tenha em mãos o recibo do processo de passar direto pelo guichê, a carteira de motorista e o cartão de crédito para apresentar ao agente no portão.

Esse serviço opcional é oferecido gratuitamente em agências selecionadas. Verifique se a sua agência oferece a opção de passar direto pelo guichê. 

Requisitos para passar direto pelo guichê

Após ativar o Check-in Rápido, você também deve atender aos seguintes requisitos para passar direto pelo guichê:

  • A reserva deve ser feita em uma agência que ofereça a opção de passar direto pelo guichê.
  • A reserva não pode exceder 30 dias.
  • A reserva deverá ser feita com, pelo menos, 24 horas de antecedência.
  • A reserva não poderá incluir certos complementos que precisam ser adicionados ao veículo (como dispositivos de mobilidade, por exemplo).
  • A reserva não poderá ser pré-paga ou cobrada diretamente a um terceiro (como um voucher, conta empresarial etc.).
  • O locatário deverá usar um cartão de crédito para reservar o aluguel (cartões de débito não se qualificam).
  • O nome da reserva deve ser igual ao nome impresso no cartão de crédito.
  • Requisitos adicionais locais de depósitos poderão ser aplicados.