Aeroporto João Paulo II - Açores (PDL) Aluguel de carro

As condições do aluguel também se aplicam aos motoristas adicionais. Taxas adicionais são aplicáveis para cada motorista.

Devolva o veículo no mesmo estacionamento em que ele foi retirado. Tranque o veículo e deposite as chaves na caixa de devolução localizada no balcão de aluguel. 

A idade mínima para alugar todos os veículos é 25 anos. Não há idade máxima para aluguel. Locatários com idades entre 18 e 20 anos poderão alugar todas as categorias de carros, exceto Premium e Luxo. A todos os locatários com idades entre 18 a 20 anos, aplica-se uma taxa de motorista jovem no valor de € 9,47. Os motoristas jovens devem apresentar uma carteira de motorista definitiva emitida há, pelo menos, 1 ano. Locatários com idades entre 21 e 24 anos poderão alugar todas as categorias de carros, exceto Premium e Luxo. Nenhuma taxa adicional será cobrada de motoristas jovens.

O deslocamento internacional é permitido e é necessário informar o guichê no momento da retirada.

A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) limita a responsabilidade financeira do locatário por perda e danos ao veículo de aluguel. Se não estiver incluída na cobertura da reserva, a CDW ainda pode ser adquirida, pois é um dos produtos de proteção disponíveis para compra.

Em caso de não violação dos termos e condições do contrato de aluguel, o locatário será responsável somente pela franquia aplicável:
€ 1.180,80 para Mini e Econômico
€ 1.970,00 para Compacto com Câmbio Manual, Perua Compacta com Câmbio Manual e SUV Compacto com Câmbio Manual, Híbrido Compacto com Câmbio Automático
€ 2.830,00 para Compacto com Câmbio Automático e Perua Compacta com Câmbio Automático, Intermediário com Câmbio Manual e Automático, SUV Intermediário, Perua Premium e Luxo

Essa cobertura não inclui atos de vandalismo, pneus e rodas, para-brisa, partes superior e inferior do veículo sem colisão e não conformidade com as regras de trânsito.

Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: customerrelations@guerin.com.pt, +351 21 011 47 12

Todos os alugueres em que o veículo não é devolvido na mesma agência onde foi levantado serão sujeitos a uma taxa só de ida. Os alugueres domésticos e internacionais só de ida são permitidos para determinadas localizações e têm de ser pré-reservados ou autorizados no momento de levantamento. A taxa só de ida varia com base na categoria de viatura, na localização e na data de levantamento. O montante exato da taxa só de ida será indicado durante o processo de reserva ao introduzir as datas, o percurso pretendido e a categoria de viatura. A Madeira é uma exceção; não são possíveis entregas unidirecionais na Madeira e os veículos alugados na ilha têm de ser devolvidos na mesma agência de levantamento.

Todos os veículos são entregues com o tanque de combustível cheio e devem ser devolvidos na mesma condição. Os clientes devem deixar um depósito de combustível no valor de EUR 150,00. Se o veículo for devolvido sem o tanque cheio, além do combustível que faltar, uma taxa adicional de EUR 30,00 para serviço de reabastecimento será cobrada.

PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA E AÇORES - o Seguro contra acidente pessoal (PAI) cobre os passageiros e o motorista em caso de morte ou incapacidade permanente total para um máximo de 15.000 euros e gastos médicos para um máximo de 1.500 euros. O custo do PAI é de 5,57 euros, excluindo IVA, por dia para todas as categorias para um máximo de 83,57 euros por aluguel.

Portugal – Continental, Madeira e Açores
Métodos de pagamento aceites: Visa Credit, MasterCard e American Express, bem como vouchers.
CAUÇÕES: todos os clientes têm de deixar uma caução sob a forma de uma autorização no cartão de crédito. As cauções serão bloqueadas no cartão de crédito e aplicam-se os seguintes montantes:

Mini e Económica: 600 EUR
Todos as outras categorias: 1000 EUR

No caso de os clientes aceitarem a dispensa de indemnização por colisão abrangente (SCDW) ou a redução da franquia, o montante restante é reduzido para metade (300 EUR para Mini e Económica, 500 EUR para as restantes categorias). A caução é bloqueada no início do aluguer para combustível em falta, dias adicionais, danos, serviços, etc.
Se, no final do aluguer, existir algum montante a cobrar relativamente a qualquer um dos itens mencionados, esta caução será utilizada. Caso o montante a cobrar, no final do aluguer, seja superior ao montante da caução, o condutor é responsável pelo pagamento do montante diferencial.

Assistência em Viagem TOP permite-lhe não ter custos de reboque ou asistência no local e isenta os custo em caso de:

1) Esquecimento da chave dentro do veículo;
2) Imobilização por falta de combustível;
3) Ajuda em caso de falta de bateria;
4) Perda de chave da viatura;
5) Imobilização do veículo;
6) Troca de combustível;
7) Assistência em viagem por PNEU furado;
8) Acidente com responsabilidade do condutor
Todos os serviços só poderão ser requisitados através do contacto direto com a Guerin. Será diagnosticado serviço que será prestado para que o cliente possa continuar viagem. Caso seja causado algum dano no veículo de aluguer que não esteja contemplado no serviço de Proteção na estrada, o locatário será responsável pelo mesmo.
A Proteção na estrada é providenciada 24h por dia 7 dias por semana (365 dias).

PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA E AÇORES: os locatários têm de ter uma carta de condução atual completa e válida que tenha sido emitida há, pelo menos, 1 ano para as categorias de veículos Económica, Compacta e Intermédia;
carta de condução atual completa e válida que tenha sido emitida há, pelo menos, 2 anos para as categorias de veículos Superior, Carrinha de passageiros familiar e Luxo.

SEGURO DE TERCEIROS:
PORTUGAL CONTINENTAL, Madeira e Açores: cobertura de 50 milhões de euros para carros da Alamo de acordo com o certificado do seguro. A violação dos termos e condições do contrato de aluguel da Alamo ou acidentes não declarados podem anular este seguro.

Há somente Estadas com Pedágio em Portugal continental. Todos os veículos são equipados com dispositivos de pagamento de pedágio. O custo dos pedágios não está incluído no aluguel.
O dispositivo de pagamento de pedágio permite que você dirija por estradas com pedágio e SCUTs sem parar.

No final do período do aluguel do carro, você receberá a cobrança pelos pedágios registrados e pelo uso do serviço. Este serviço é ativado somente quando você passa por uma estrada SCUT e/ou com pedágio com o dispositivo, e você receberá a cobrança somente pelo número de dias em que usou o dispositivo.

Há dois tipos de pedágios em Portugal. O pedágio tradicional da rodovia e os SCUTs. Nos SCUTs, os pedágios são arcos simples na estrada que identificam o veículo à medida que ele passa e calculam o valor a ser pago.

Devido ao atraso entre o uso da via com pedágio e o fato de sermos informados sobre seu uso, você poderá ver uma cobrança em sua conta até 4 semanas após a data de devolução.