Aeroporto Internacional de Auckland (AKL) Aluguel de carro

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*campo obrigatório

Aeroporto Internacional de Auckland (AKL)

Auckland Airport
International Terminal Arrivals:
1. Once you clear customs and exit into the arrivals area.
2. Make your way-out to Door 8, cross the pedestrian crossing and follow the ‘Car Rentals’ sign to the Enterprise Rent-a-Car, Alamo, and National Car rental office in the AKL Airport Transport Hub.

Domestic Terminal Arrivals:
1. After retrieving your luggage, exit through Door Number 4, located adjacent to the food court.
2. Cross the domestic terminal forecourt to reach the multi-level carpark building directly opposite.
3. Once inside the carpark, descend to the ground floor.
4. Look for Enterprise, Alamo, and National Car Rental office, which you'll find situated on the far left side of the building.

If at any point you have trouble locating us, please don't hesitate to call +64 9 870 3330 for assistance.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Para cada motorista adicional será cobrada uma taxa no valor de NZD $ 5,00, mais GST por dia, com um limite máximo de 5 dias. Os motoristas adicionais devem estar presentes na retirada e apresentar a carteira de motorista. Os motoristas adicionais devem cumprir todas as exigências de idade e documentação.

  • Retiradas fora do horário comercial. O serviço de retirada fora do horário comercial não está disponível nesta agência. Os funcionários estarão no local para atender os clientes para uma pré-reserva agendada, onde um número de voo é fornecido, caso o voo esteja atrasado.
    Devolução fora do horário comercial. Estacione no estacionamento designado da Enterprise Rent A Car, atrás do Escritório da Enterprise Rent A Car e leve a chave e o tíquete de estacionamento até a Parada de Ônibus 1. Entregue a chave e o tíquete de estacionamento para a equipe do Park-And-Ride no guichê e informe à equipe que você está devolvendo um veículo da Enterprise Rent A Car.

  • O motorista deve ter, pelo menos, 21 anos de idade. Embora não haja limite máximo de idade, condutores com menos de 25 anos de idade poderão reduzir sua responsabilidade por danos a NZD 340,00. (Excluindo o GST)
    Uma sobretaxa diária de NZD 13,00, excluindo o GST, é aplicável a todos os Condutores com idade entre 21 e 24 anos.
    Condutores com idade entre 21 e 24 anos estão restritos somente a veículos das classes Econômico, Compacto, Intermediário e Padrão.
    Todos os motoristas devem portar uma carteira de motorista válida emitida há, pelo menos, um ano. Caso algum condutor esteja com a carteira de habilitação temporária, uma Tarifa para Carteira de habilitação temporária será cobrada por dia, no valor de NZD 20,00, excluindo o GST.

  • O locatário não deve usar o veículo fora da área de uso permitida. Se o locatário conduzir o veículo fora da área de uso permitida, a sua responsabilidade por perdas ou danos aumentará e qualquer isenção de responsabilidade por danos selecionada estará nula.

    Os veículos não podem ser conduzidos acima da linha de neve, de junho a outubro, nas praias, em cursos de água ou rios.

    "Área de uso permitida" significa a área em que o veículo pode ser conduzido. A área de uso permitida está limitada como descrito em nossos Termos e Condições.

    Partes da Nova Zelândia não são apropriadas para o acesso com veículos de aluguel. Você não deve conduzir o veículo:

    (i) fora de estradas: significa qualquer área não designada legalmente como estrada pública
    (ii) em estradas de terra: significa estrada pública legalmente designada, formada, mas não asfaltada com materiais duros como piche, asfalto ou concreto (a não ser que o locatário compre seguro ULDL)
    (iii) para áreas com neve: significa qualquer área com neve ou gelo no solo ou em qualquer área para a qual é exigido ou recomendado o uso de correntes para neve em qualquer veículo (a menos que o locatário compre seguro para neve)
    (iv) entre as ilhas do norte e do sul, em qualquer direção ou em qualquer ilha que não sejam as ilhas continentais do norte ou do sul da Nova Zelândia. Mudará com a nota de desenvolvimento da política de aluguel unidirecional para nós
    (v) atravessar qualquer rio, riacho, vau, córrego, áreas inundadas ou cruzar áreas de maré alta
    (vi) nas seguintes estradas:  Ball Hutt (Mt Cook), Skippers Canyon (Queenstown), 90 Mile Beach (Northland) e a estrada costeira para Russell (Northland)
    (vii) em todas as estradas de Colville na península Coromandel, estrada Tapu to Coroglen (todas as partes a leste de Rapaura Gardens), estrada 309 de Coromandel para Kairnarama e a estrada Blackjack a partir de Kuatuna e Opito e estrada Lake Waikarimoana, Rodovia Estadual 38 (Ilha norte central)
    (viii) ou nas seguintes rodovias na ilha sul no período de 22:00 às 06:00 – horário local, de 1º de abril a 31 de outubro; Rodovias Estaduais 6 e 8, entre Twizel e Queenstown; Estrada Milford entre Te Anau e Milford Sound; Rodovia Estadual 6 entre Franz Joseph e Wanaka ou Arthurs Pass.

  • A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) é uma cobertura opcional que reduz o valor da franquia/participação obrigatória aplicável em caso de danos e/ou roubo do veículo. Se a CDW não estiver incluída em sua reserva, ela estará disponível para compra.

    A franquia/participação obrigatória pode ser reduzido para NZD 900,00 (incluindo GST) para as categorias de carros Econômicos, Compactos, Intermediários, Standard e Grandes. Para SUVs, Picapes, Vans e veículos Premium, a participação obrigatória é reduzida para NZD 1.100,00 (incluindo GST). Todos os veículos elétricos têm uma franquia/participação obrigatória reduzida de NZD 1.300,00 (incluindo GST). A franquia/participação obrigatória será cobrada sempre que um veículo for danificado, perdido, deixar de ser devolvido ou for roubado.

    Antes de adquirir a CDW, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a CDW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas até o valor da participação obrigatória e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A CDW não é um seguro.

  • As taxas de devolução em locais diferentes aplicam-se a todos os aluguéis válidos somente de ida na Nova Zelândia.

    Caso o locatário devolva o veículo em um local diferente daquele indicado no contrato de aluguel original, a Alamo Rent-a-Car NZ reserva-se o direito de cobrar uma taxa de realocação com base na tabela de distância por km abaixo.

    De 1 km a 50 km - cobranças, exceto GST e NZD: 46,00
    De 51 km a 250 km - cobranças, exceto GST e NZD: 287,50
    De 251 km a 500 km - cobranças, exceto GST e NZD: 575,00
    De 501 KMS a 750 km - cobranças, exceto GST e NZD: 920,00
    A partir de 751 km - cobranças, exceto GST e NZD: 1.500,00 (cobrança máxima)

  • O veículo será fornecido com um tanque de combustível cheio. Os clientes devem devolver o carro com o tanque cheio ou serão aplicadas taxas de reabastecimento na tarifa listada, mais uma taxa de 12,5%.

  • Os clientes devem apresentar uma carteira de motorista válida e permanente há no mínimo um ano. Não é necessária uma licença/carteira de motorista internacional.

  • Um cartão de crédito ou cartão de débito válido deve ser fornecido em todos os aluguéis. Para pagamentos, aceitamos todos os principais cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Para depósitos, aceitamos todos os principais cartões de crédito, não aceitamos cartões de débito ou dinheiro. As tarifas para opções e cobertura devem ser pagas no início do aluguel, junto com um depósito (vínculo). O titular do cartão de crédito é listado como contratante e deve estar presente no momento do aluguel. O depósito no cartão de crédito por autorização é de NZD 200,00.

    Uma taxa de 2,5% do cartão de crédito é aplicável para todas as cobranças de aluguel (excluindo vínculo por depósito), incluindo itens opcionais adquiridos e cobranças por responsabilidade por danos. Não há reembolsos de sobretaxas de cartão de crédito.

    Cartões de Pagamento Union:
    Infelizmente, a agência de aluguel não aceitas cartões com a bandeira da Union Pay. A agência de aluguel aceita cartões Visa e MasterCard com a bandeira da Union Pay.

  • Aceitamos carteiras de motorista válidas da Nova Zelândia, Internacionais e do exterior. Carteiras de motorista internacionais que não sejam facilmente identificáveis como carteira de motorista devem ser acompanhadas por uma Permissão Internacional ou tradução em inglês. A carteira de motorista válida deve ter sido emitida há, no mínimo, 12 meses.

    Aceitamos carteiras de motorista digitais móveis (mDL) somente de territórios dentro da Austrália (desde que o aplicativo de celular tenha sido desenvolvido em conformidade com a norma internacional ISO/IEC 18013-5). Para todos os demais países, exigiremos uma carteira de motorista física válida.

  • Na Nova Zelândia, não há necessidade do seguro obrigatório de terceiros (PCT), pois há um formulário de seguro gerido pela Accident Compensation Corporation (AA), que cobre ferimentos decorrentes de acidentes de carro por meio de um fundo arrecadado que é pago como parte das tarifas de registro do motor do veículo. Este regime prevê cobrir qualquer avaria, o que significa que qualquer pessoa lesada como resultado de um acidente será coberta. Esta cobertura não inclui propriedade ou danos a outros veículos. Não há limite fixo de cobertura por política.

  • O Aeroporto de Auckland é um local com diversos terminais. Para que possamos preparar seu veículo no terminal certo, aproveite a oportunidade para preencher os detalhes de chegada de seu voo (nome da companhia aérea e número do voo).

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