Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
Quaisquer motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Motoristas adicionais podem ser adicionados em qualquer agência de aluguel e a qualquer momento durante o aluguel. Uma taxa de motorista adicional no valor de € 8,50, incl. IVA (21%) por dia é aplicável.
Ao devolver o veículo fora do horário de funcionamento normal da agência de locação, será necessário parar o veículo no estacionamento reservado para a Enterprise-Alamo em “Parking Centrum Oosterdok” (endereço: Oosterdoksstraat 150, 1011DK Amsterdã). Deixe o tíquete de estacionamento no painel e tranque o veículo. Entregue as chaves do veículo para o gerente do estacionamento. O escritório do gerente do estacionamento está localizado na entrada/saída do estacionamento.
Todos os grupos de automóveis estão disponíveis para locatários com idade mínima de 18 anos, exceto os grupos de automóveis grande, premium e luxo, disponíveis apenas para locatários com idade mínima de 25 anos. Idade máxima: 80 anos.
Os veículos podem ser conduzidos em Andorra, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar, Itália, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo, Mônaco, Noruega, Portugal, San Marino, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido e Vaticano (Área 1). Todas as ilhas estão excluídas das viagens internacionais. Viagens para a Noruega e Suécia são permitidas somente entre 1º de maio e 30 de setembro. Mediante solicitação, os veículos também podem ser conduzidos na Croácia, República Tcheca, Polônia, Eslováquia e Eslovênia (Área 2).Veículos Standard, Grandes, Premium e de Luxo assim como as marcas Audi, BMW, Mercedes e Volkswagen não podem entrar na Área 2. Uma sobretaxa de € 5,00 será aplicada a todas as viagens internacionais para a Área 2. Não é necessária autorização prévia para deixar o país com o veículo, exceto para viagens a países na Área 2. Caso o cliente conduza o veículo em qualquer país não autorizado sem autorização prévia configura-se como violação contratual e ele terá de pagar por todas as despesas de recuperação.
Agende on-line e economize tempo e dinheiro
Limite sua responsabilidade e evite custos extras ao escolher uma opção de cobertura. Ao escolher opções extras on-line, você se beneficia com os melhores preços.
A Renúncia a Danos por Colisão e Proteção Contra Roubo (CDWTP) reduz a responsabilidade em caso de danos ou roubo do veículo, quando nenhum terceiro responsável é identificado. Se adquirida ou incluída na tarifa, a participação obrigatória é de € 900,00 para as categorias de carros Minis, Econômicos, Compactos, Intermediários e Grandes, e de € 1.200,00 para as categorias de carros Premium e de Luxo.
Este produto cobre apenas danos à carroceria do veículo. Não cobre teto, pneus, aros e vidros, perda/danos às chaves ou contaminação de combustível. Danos à parte inferior do veículo e/ou ao teto devido à colisão em pontes, túneis, estruturas suspensas etc. não estão incluídos na cobertura contra danos, a não ser que um motivo de força maior possa ser provado.
Antes de adquirir a CDWTP, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a CDWTP for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A CDWTP não é um seguro.
Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. Para todos os aluguéis somente de ida (nacionais ou internacionais), a autorização deve ser obtida antes da chegada ou no guichê de aluguel. Se o cliente devolver o veículo sem autorização ou devolver em uma agência diferente da que consta no contrato de aluguel, será cobrada uma taxa adicional de repatriamento.
Devoluções domésticas somente de ida estão disponíveis entre agências da Alamo/Enterprise/National nos Países Baixos.
Devoluções internacionais somente de ida estão disponíveis somente em agências selecionadas de Aeroportos e Estações Ferroviárias somente na Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha e Luxemburgo.
Todos os veículos são fornecidos com tanque cheio. Como cliente, você tem a opção de escolher a forma de pagamento do combustível:
Opção 1 - Nós Reabastecemos
Essa opção permite que o locatário pague à Enterprise/Alamo/National, ao fim do aluguel, pelo combustível usado, mas não reposto. O preço por litro é de € 3,57, incl. IVA (21%).
Opção 2 - Você Reabastece
Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio para evitar cobranças extras.
Pneus "All-season" estão disponíveis para compra no momento da retirada para um número limitado de categorias de carros entre 1º de novembro e 31 de março por uma cobrança diária de € 21,00 e até € 210,00 por aluguel. Aplica-se taxa de substituição de EUR 3.500,00 em caso de perdas ou danos. Os pneus "All-season" podem ser uma exigência legal para viagens internacionais. Verifique com a agência de aluguel no momento do aluguel.
São aceitos todos os principais cartões de crédito emitidos pela American Express, Mastercard, Diners Club ou VISA. Cartões de crédito, cartões pré-pagos, dinheiro, cheques de viagem e Euro Cheques não são aceitos. Um depósito de segurança, mais o custo estimado do aluguel, será considerado como uma autorização na retirada, ou no caso de reservas pré-pagas, um depósito de segurança mais o valor total de acessórios adquiridos no guichê.
Os valores de depósito baseados na categoria do veículo e nos produtos de proteção selecionados/incluídos estão listados abaixo:
Veículos Mini, Econômico, Compacto, Intermediário e Standard:
Sem Renúncia a Danos por Colisão incluída ou Selecionada – valor do aluguel mais depósito de segurança no valor de € 600,00
Renúncia a Danos por Colisão (CDWTP) – valor do aluguel mais depósito de segurança no valor de € 400,00
Supercobertura de Renúncia a Danos por Colisão (SCDWS) – valor do aluguel mais depósito de segurança no valor de € 400,00
Cobertura Top de Renúncia a Danos por Colisão (SCDWTPT) – valor do aluguel mais depósito de segurança no valor de € 200
Veículos Grandes:
Renúncia a Danos por Colisão não inclusa ou selecionada – valor do aluguel mais depósito de segurança de € 1.200,00
Renúncia a Danos por Colisão (CDWTP), Supercobertura de Renúncia a Danos por Colisão (SCDWS) ou Cobertura Top de Renúncia a Danos por Colisão (SCDWTPT) – valor do aluguel mais depósito de segurança no valor de € 600,00
Veículos Premium e de Luxo:
Renúncia a Danos não incluída ou selecionada, Renúncia a Danos por Colisão (CDWTP), Super Cobertura da Renúncia a Danos por Colisão (SCDWS) ou Cobertura Top da Renúncia a Danos por Colisão (SCDWTPT) – valor do aluguel mais depósito de segurança de € 1.200,00
Esses valores serão cobrados no cartão de crédito até que o veículo seja devolvido e a tarifa final do aluguel seja debitada. Quaisquer cobranças por danos, multas, impostos, penalidades e taxas administrativas acrescidas durante o período de aluguel também poderão ser debitadas do cartão de crédito após a devolução do veículo.
A Alamo fornece ao cliente serviço de assistência e avaria 24 horas por dia, 7 dias por semana. Este serviço é efetuado pela assistência rodoviária de ANWB. Outras informações específicas serão fornecidas sobre a assistência rodoviária, incluindo o número de telefone de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, no momento do aluguel. A assistência nas estradas é fornecida sem custos com o aluguel em caso de falha mecânica, e não devido a negligência ou comportamento inadequado intencional do motorista.
Opção de proteção de Assistência nas estradas PLUS da Alamo Rent-A-Car:
A Assistência nas estradas PLUS oferece uma cobertura adicional para os custos de chamada* relacionados com avarias causadas por falha do condutor, pneu furado, bateria, chaves perdidas ou chaves trancadas no veículo, sem combustível, reabastecimento de tipo errado de combustível ou troca de pneus*.
*Exclui o custo eventual para reparar o veículo e de qualquer custo de viagem para trocar de veículo.
Para aproveitar esta cobertura, o locatário deve entrar em contato com o Serviço de reparo e assistência imediatamente após a ocorrência do incidente. Se o locatário não entrar em contato com o Serviço de reparo e assistência e se o locatário iniciar etapas ou efetuar quaisquer desembolsos sem o consentimento prévio, a cobertura da Assistência nas estradas PLUS não será aplicada.
Um serviço básico de avaria está incluído no seu aluguel para cobrir chamadas em caso de falhas mecânicas e acidentes.
A taxa da Assistência nas estradas PLUS é de EUR 5,00 por dia mais IVA
Todos os motoristas (incluindo os motoristas adicionais) deverão apresentar uma carteira de motorista válida no país do aluguel. A carteira de motorista deverá ter sido emitida pelas autoridades competentes pelo menos 12 meses antes da data de início do aluguel. Além da carteira de motorista convencional, uma permissão internacional para dirigir também será obrigatória se a carteira de motorista estiver escrita em um idioma diferente daquele do país do aluguel, se os caracteres não forem legíveis no país do aluguel ou se a carteira de motorista não for aceita na União Europeia. A permissão internacional para dirigir é válida somente quando acompanhada pela carteira de motorista normal. Uma carteira de identidade válida ou passaporte devem ser apresentados no momento do aluguel. Nota: a carteira de motorista, carteira de identidade válida ou passaporte e cartão de crédito precisam estar no nome do locatário (motorista principal).
A Alamo oferece ao cliente o Serviço de Assistência e Reparo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Este serviço é realizado pela Assistência nas Estradas ANWB. Mais informações específicas sobre a Assistência nas Estradas, incluindo o número de telefone da assistência disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, serão fornecidas no momento do aluguel. A assistência nas estradas é fornecida com o aluguel gratuitamente em caso de avaria mecânica, ocorrida sem ter havido negligência do motorista por má conduta intencional.
Opção de proteção de Assistência nas Estradas PLUS da Alamo Rent-A-Car:
A Assistência nas Estradas PLUS oferece cobertura adicional para custos com solicitações* relacionadas a avarias causadas pelo motorista; pneu furado, bateria, chaves perdidas ou trancadas no veículo, falta de combustível, reabastecimento com tipo de combustível errado ou troca de pneus*.
*Exclui eventuais custos com reparo do veículo e qualquer custo de deslocamento para troca do veículo.
Para ter o benefício dessa cobertura, o locatário deve entrar em contato com o Serviço de Assistência e Reparo imediatamente após o acidente. Caso o locatário não entre em contato com o Serviço de Assistência e Reparo e ele mesmo tome as primeiras medidas ou faça quaisquer pagamentos sem consentimento prévio, a cobertura da Assistência nas Estradas PLUS não será aplicável.
Um serviço básico de reparos está incluído em seu aluguel para cobrir falhas mecânicas e acidentes.
Taxa da Assistência nas Estradas PLUS: € 6,50,00/dia incluindo IVA.
Todos os veículos da frota da Alamo estão segurados contra lesões corporais e danos materiais que o cliente possa provocar a terceiros como resultado de um acidente que envolva o veículo. Os valores relativos a essa cobertura de responsabilidade estão disponíveis mediante pedido. Em particular, o cliente deve cumprir a regulamentação relativa aos destinos permitidos, conforme estipulado no artigo -utilização do veículo- acima, de modo a obter todos os benefícios das disposições do seguro.
Amsterdam Schiphol Airport SCHIPHOL PLAZA ARRIVAL HALL 22 Amsterdam 1118AX NL
Detalhes do localAaron Coplandstraat 6 Amsterdam 1082 MG NL
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