From the baggage claim area go to customs area and exit terminal.
Turn left and follow towards the car rental plaza approx. 200 meters.
Please proceed to the Alamo counter to obtain your rental agreement and vehicle keys.
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
Motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Todos os motoristas adicionais deverão comparecer ao guichê de aluguel, apresentar suas carteiras de motorista e assinar o contrato de aluguel. Motoristas adicionais poderão ser incluídos no contrato a qualquer momento, mas apenas na agência de retirada. Uma taxa de motorista adicional no valor de US$ 7,50 por dia é aplicável por cada motorista adicional.
Esta agência de aluguel oferece a opção de retirada fora do expediente. Os clientes devem enviar um e-mail para a agência em customer.service@alamo.ky para agendar retiradas fora do expediente. É necessário aviso com, no mínimo, 24 horas de antecedência. Na solicitação, os clientes devem fornecer o número da reserva (se disponível), número de telefone, horário de chegada e informações de voo. Se for necessária a devolução após o expediente, os clientes devem informar o agente de aluguel no momento da retirada. Não há cobrança adicional para esse serviço.
A idade mínima para alugar todos os veículos é 21 anos. A idade máxima para alugar um veículo é 80 anos. Motoristas jovens podem alugar todos os veículos. Uma taxa de US$ 10,00 por dia para motoristas jovens é aplicável a todos os locatários com idades entre 21 e 24 anos.
Os veículos não podem ser conduzidos em nenhum outro país e a condução é restrita à Ilha de Grand Cayman.
Esta agência oferece serviço de retirada e devolução para todos os clientes. Os veículos podem ser devolvidos e retirados em qualquer lugar da Ilha de Grand Cayman. Não há cobrança para o serviço de devolução e retirada. Os clientes devem enviar um e-mail para a agência em customer.service@alamo.ky para agendar a devolução ou retirada.
A Renúncia a Danos por Colisão - Proteção Contra Roubo (CDW-TP) não é um seguro. A aquisição da CDW-TP é opcional e não é obrigatória para alugar um veículo nas Ilhas Cayman. Ao adquirir a CDW-TP, a locadora isenta contratualmente a responsabilidade pelos custos totais ou parciais relacionados a danos, perda ou furto/roubo do veículo durante o período do aluguel, a menos que você invalide a cobertura conforme estabelecido no contrato de aluguel.
Lembre-se de que a maioria das apólices de seguro automotivo fora das ilhas Cayman não fornece cobertura nas ilhas Cayman. Funcionários da empresa local de aluguel de carros não são qualificados para avaliar a adequação da cobertura de seguros automotivos do cliente. O locatário deverá entrar em contato com sua seguradora antes da chegada, a fim de esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua cobertura específica. Se o locatário se recusar a adquirir a CDW-TP, ele será o responsável pelo valor total dos danos, da perda ou do roubo do veículo.
A CDW-TP reduz a zero a participação obrigatória do locatário para Renúncia a Danos por Colisão e Proteção Contra Roubo.
Como cliente, você tem a opção de escolher como gostaria de pagar o combustível.
Opção 1 - pagamento antecipado de combustível
Essa opção permite que o locatário pague o tanque cheio de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Nenhum reembolso será dado pela gasolina não utilizada. O combustível pré-pago está disponível a um preço 5% inferior aos preços de combustível locais
Opção 2 - Nós reabastecemos
Essa opção permite que o locatário pague à Alamo ao fim do aluguel pelo combustível usado, mas não reposto. O preço por galão/litro será superior aos preços locais de combustível. Uma sobretaxa de 50% será aplicada.
Opção 3 - Você reabastece
Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio de combustível para evitar encargos extras de combustível.
Todos os principais cartões de crédito, emitidos pela American Express, Mastercard, Visa, Diners Club ou Discover são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. Dinheiro, cartões pré-pagos ou cartões de débito podem ser usados no final do aluguel para pagar quaisquer saldos pendentes, mas o depósito deve ser feito com um cartão de crédito no início do aluguel. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel. O depósito é no valor de US$ 300,00 para todas as categorias de veículos.
Assistência nas Estradas Plus (RSP), se essa opção for selecionada e paga no momento aluguel, ela estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem cobranças adicionais.
A RSP inclui a substituição de chaves perdidas, dispositivos de acesso remoto, serviços de reboque (não relacionados a um acidente), serviços para pneus furados (se não houver um estepe cheio disponível, o veículo será rebocado) e serviços de chaveiro (se as chaves forem trancadas dentro do veículo). Também são oferecidos serviços de recarga de bateria e entrega de até 19 litros (aproximadamente 5 galões) de combustível. Danos irreparáveis aos pneus resultantes de negligência do motorista serão responsabilidade do locatário.
A Assistência nas Estradas Plus também está disponível sem o pagamento de tarifa fixa. Ela será cobrada de acordo com os custos incorridos para cada serviço de assistência prestado. A Cobertura de Assistência nas Estradas Plus é um produto opcional. Antes de comprar, fica a seu critério verificar se a sua cobertura é adequada.
A Assistência nas Estradas Plus não cobre danos causados pelo uso de combustível inadequado, não adoção de todas as medidas razoáveis para cuidar das chaves do veículo ou qualquer outro dispositivo usado para destrancar e/ou dar partida no veículo.
Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida. Além disso, todos os locatários devem apresentar um documento de identidade com foto válido, como passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo. Um cartão de crédito válido no nome do locatário deve ser apresentado no momento da retirada do veículo.
Se a carteira de motorista estiver em idioma e caracteres diferentes do usado no país do aluguel, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma Permissão Internacional para Dirigir para evitar o risco de possíveis multas. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão apresentar uma tradução juramentada.
A proteção de Responsabilidade de Terceiros (TPL) não é um seguro. A aquisição da TPL é opcional e não obrigatória para alugar um veículo. Se você adquirir a TPL, a locadora isentará contratualmente a responsabilidade pelos custos relacionados a danos a veículos de terceiros ou ferimentos a terceiros durante o período do aluguel, até os limites da política, a menos que a cobertura seja invalidada conforme estabelecido no contrato de aluguel. A TPL não oferece proteção relacionada a danos ao veículo aluguel ou ferimentos ao motorista do veículo de aluguel.
Se aceita, a TPL oferece ao locatário e aos motoristas autorizados até US$ 1.000.000,00 (responsabilidade por morte ou lesão corporal de terceiros) em relação a qualquer pessoa envolvida em um acidente, ou até US$ 5.000.000,00 (morte ou lesão corporal) em relação a qualquer número de pessoas envolvidas em qualquer sinistro ou série de sinistros decorrentes de qualquer acidente, e até US$ 250.000,00 (responsabilidade por danos à propriedade de terceiros) em relação a qualquer sinistro ou série de sinistros decorrentes de qualquer acidente.
Lembre-se de que a maioria das apólices de seguro automotivo fora das ilhas Cayman não fornece cobertura nas ilhas Cayman. Os funcionários da empresa local de aluguel de carros não são qualificados para avaliar a adequação de cobertura do seguro de responsabilidade pessoal do cliente, seguro adquirido em sites de terceiros e cobertura do cartão de crédito. O locatário deverá entrar em contato com sua seguradora antes da chegada, a fim de esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua cobertura específica.
Se o locatário recusar a TPL, ele será financeiramente responsável pelo custo dos danos a veículos de terceiros ou por lesões causadas a terceiros durante o período de aluguel.
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