The Rental office is located in terminal. Shuttle service is not required. Serviced by Enterprise Rent A Car.
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
Uma taxa de € 20,00 (com IVA incluído) por aluguel será adicionada ao Contrato de Aluguel.
Retirada Após o Expediente
Esta agência de aluguel oferece a opção de retirada fora do expediente. Os clientes devem fornecer as informações do seu voo, incluindo número do voo e horário de chegada. Uma cobrança adicional de € 50,00 será aplicada para retiradas após o expediente.
Devolução Após o Expediente
Os veículos podem ser devolvidos após o expediente nesta agência de aluguel. Estacione o veículo em uma vaga designada segura e protegida somente nas dependências da agência. Não se esqueça de trancar o veículo e retirar todos os pertences pessoais antes de sair. Coloque as chaves na caixa de devolução. A caixa de devolução está localizada no guichê. Não há cobrança adicional para devoluções após o expediente. A responsabilidade do locatário sobre o veículo de aluguel termina após a vistoria feita pelos funcionários no próximo dia útil. Sujeito a tarifas e sobretaxas locais.
A idade mínima para alugar as categorias: Mini, Mini Elite, Econômico, Econômico Especial, Compacto, Compacto Especial, Perua Compacta, SUV Compacto, Compacto Conversível, Intermediário, SUV Intermediário, Standard, Standard Grande, Perua Standard, Van Standard, Premium, Van Grande, SUV Premium, Premium Conversível, SUV Grande, Luxo, Van Luxo, Elite Intermediário é 18 anos, exceto a categoria Luxo Elite, para a qual a idade mínima é 25 anos.
A idade máxima é de 80 anos para alugar todas as categorias de carros. Para todos os motoristas de 18 a 20 e 70 a 80 anos, uma taxa de € 40,00 (IVA incluído) por aluguel é aplicada.
A Taxa de Deslocamento Internacional nos países da UE (incluindo Suíça e Reino Unido) é aplicável no valor de € 20,00 (com IVA incluído). Para Montenegro, Bósnia e Herzegovina, Albânia, Sérvia, Macedônia do Norte e Kosovo, e todos os países não membros da União Europeia, será aplicada uma Taxa de Deslocamento Internacional no valor de € 50,00 (com IVA incluído) por aluguel. No caso de deslocamentos em países da UE e países não pertencentes à UE (exceto Suíça e Reino Unido), aplicam-se ambas as Taxas de Deslocamento Internacional. O Green Card cobre o veículo alugado com o seguro básico (T.P.I.) desde que ele permaneça nos limites fronteiriços do país para o qual ele foi emitido. A Assistência nas Estradas ou a substituição do veículo estão disponíveis em outros países. Exceção: o percurso de 10 km de Split a Dubrovnik, passando pela Bósnia e Herzegovina, é gratuito.
A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) é um serviço opcional que reduz a responsabilidade do locatário em caso de danos ao veículo, quando nenhum terceiro responsável for identificado.
Se a CDW não estiver incluída na reserva, ela estará disponível para compra no guichê de aluguel. Se a CDW não estiver incluída no aluguel ou se for recusada, o locatário será responsável pelo custo total dos danos ao veículo ou pelo valor total do veículo em caso de danos.
Se adquirida ou incluída no aluguel, a franquia será de:
€ 1.000,00 para as categorias de veículos Minis e Econômicos;
€ 1.200,00 para as categorias de veículos Compactos;
€ 1.500,00 a € 1.800,00 para veículos Intermediários e Standard;
€ 2.000,00 para todas as Vans de Passageiros e Vans Comerciais;
e € 2.500,00 a € 5.500,00 para todos os veículos Premium e de Luxo.
A franquia será cobrada sempre que um veículo for danificado
Antes de adquirir a CDW, é recomendável determinar se a cobertura pessoal do locatário é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a CDW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) não é um seguro.
Para devoluções e retiradas de veículo, o cliente deve entrar em contato com o agente de aluguel pelo menos 24 horas antes de retirar o veículo. A taxa por serviço é de € 25,00.
Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000
Aluguéis somente de ida: Aluguéis somente de ida estão disponíveis para todos as categorias de carros em todas as agências de aluguel da Croácia e agências internacionais selecionadas por uma taxa de devolução adicional. Entre em contato com o nosso departamento de reservas pelo telefone +385 99 7330862 para obter mais informações sobre rotas somente de ida e taxas relacionadas.
Cobranças de reabastecimento: tanque abastecido na retirada e entrega. O cliente deve devolver o veículo com o mesmo nível de combustível que no momento da retirada. Se o cliente devolver o veículo com menos combustível, será cobrada a quantidade de combustível que falta de acordo com a tarifa oficial da Enterprise Rent-a-Car Croatia. Caso o veículo seja devolvido com mais combustível do que o fornecido no momento da retirada, nenhum reembolso será feito.
Os cartões de crédito da Visa, Discover, American Express, Diners e Mastercard são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. No momento da retirada, será feito um depósito de segurança, que ficará retido no cartão de crédito e o custo estimado do aluguel será cobrado. O depósito será liberado pelo banco do titular do cartão mediante notificação de devolução do veículo.
Valores para depósito e categorias:
€ 700,00 para Mini e Econômico
€ 900,00 para Vans Comerciais Pequena e Compacta
€ 1.100,00 para Compacto Conversível , Intermediário e Standard com Câmbio Manual
€ 1.300,00 para Standard com Câmbio Automático, SUV e Van Standard; Vans Comerciais Intermediária, Standard e Grande
€ 1.600,00 para SUV Premium e Grande
€ 2.000,00 para Elite Intermediário Elétrico e Minivans Grandes
€ 2.500,00 para Premium Conversível e Luxo Elite
Cartões de débito e cartões pré-pagos são aceitos como forma de pagamento do aluguel ou para adquirir produtos adicionais. O depósito deve ser pago com um cartão de crédito válido. Entre em contato com a agência local para obter mais detalhes.
Número gratuito de assistência nas estradas disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana: +385 72 606 606
Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista nacional válida (residente), emitida há pelo menos 12 meses, juntamente com um documento de identidade ou passaporte. É necessária uma carteira de motorista internacional juntamente com a carteira de motorista nacional para os motoristas cuja carteira é emitida em caracteres não latinos. Com a saída do Reino Unido da União Europeia (UE), os requisitos para titulares de carteiras de motorista do Reino Unido para conduzir veículos em estados que fazem parte da UE podem mudar. Verifique os requisitos antes de viajar. Você pode consultar os requisitos do governo em https://www.gov.uk/driving-abroad.
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