Aeroporto de Vagar (FAE) Aluguel de carro

Haverá uma cobrança adicional de DKK 200,00 incluindo IVA para cada motorista adicional autorizado por aluguel. Todas as condições do aluguel também se aplicam a cada motorista adicional. Os motoristas adicionais deverão comparecer ao guichê de aluguel juntamente com o locatário principal com uma carteira de motorista válida. 

Retirada:
Para retirar um carro após o expediente, haverá uma COBRANÇA DE SERVIÇO APÓS O EXPEDIENTE no valor de DKK 375,00.
Ao chegar ao saguão de desembarque, siga as placas para o Centro de Aluguel de Carros. Nossa caixa de retirada das chaves está localizada à direita, na entrada do Centro de Aluguel de Carros.
Siga as instruções enviadas por e-mail antes da chegada ou indicadas na caixa de retirada das chaves.
É necessário dispor de uma rede Wi-Fi/de dados para ter acesso às chaves do aluguel fornecidas durante a reserva Após o Expediente. Se você não tiver acesso ao Wi-Fi/dados, tiver problemas ou precisar de assistência, entre em contato com nossa linha de atendimento 24 horas pelo telefone +298 299800
Após retirar suas chaves, siga as instruções fornecidas por e-mail. Seu veículo estará estacionado na área P3F, e o número da vaga estará marcado na chave.
Seu veículo foi verificado quanto a danos e, se houver, eles serão informados no seu contrato de aluguel, enviado por e-mail após a assinatura. Inspecione o veículo antes de sair do estacionamento e, se você notar um novo dano, tire uma foto/grave um vídeo com a hora/data e entre em contato com nossa agência o mais rápido possível por e-mail, enviando as fotos, para informar sobre o novo dano. Não se esqueça de informar a placa do carro no e-mail.
Para sair da área de estacionamento, siga as placas de "Saída".
Devolução:
Ao devolver o carro, estacione-o em uma de nossas vagas na área P3F. Temos 30 vagas da Enterprise. Se não houver vagas disponíveis, estacione o carro próximo de nosso estacionamento.
Para devolver as chaves, volte ao Centro de Aluguel de Carros e coloque-as na caixa de devolução da Alamo/Enterprise/National.
A fatura final será enviada ao seu e-mail o mais breve possível.
Informações importantes: Para proporcionar conveniência aos viajantes, a devolução pode ser feita a qualquer momento, 24 horas por dia. Observe que, fora do horário de expediente, a colocação das chaves na caixa de devolução não constitui o término do aluguel. Você continua sendo responsável por quaisquer danos até que um funcionário da Alamo/National/Enterprise tome posse do veículo e das chaves quando a agência de aluguel abrir no próximo dia útil.

Todos os locatários e motoristas adicionais devem ter 21 anos ou mais para alugar um carro e devem ter a carteira de motorista por no mínimo um ano. A taxa para motoristas jovens será aplicada para todos os motoristas com idade inferior a 25 anos. Ao alugar um veículo, um motorista qualificado como "motorista jovem" deve pagar uma taxa extra de DKK 125,00 por dia e até DKK 1.250,00, no máximo, por aluguel como "Taxa para Motoristas Jovens". Locatários entre 21 e 24 anos poderão alugar todas as categorias de carros, exceto as Premium e Luxo. Todas as taxas citadas incluem IVA. 

Uma locação é considerada internacional quando um veículo é retirado na Dinamarca, conduzido por uma fronteira internacional e devolvido no mesmo local na Dinamarca. O deslocamento internacional é permitido para a Suécia e a Noruega a qualquer momento. O deslocamento internacional é permitido para a Áustria, Bélgica, Finlândia, França, Alemanha, Itália, Liechtenstein, Luxemburgo, Portugal, São Marinho, Espanha, Suíça, Reino Unido e Cidade do Vaticano mediante notificação prévia e aprovação pela filial. O deslocamento internacional para países não relacionados acima não é permitido em momento algum. Informações adicionais serão fornecidas no momento da retirada em relação às regras e regulamentos aplicáveis a deslocamentos internacionais. Uma multa de DKK 20.000, mais os custos de transporte do veículo de volta para a Dinamarca, será aplicada para a devolução não autorizada do veículo alugado. A aquisição da Proteção de Assistência na Estrada é obrigatória em viagens fora da Dinamarca.

A Renúncia a Danos limita a sua responsabilidade financeira em caso de danos à carroceria do veículo. A cobertura tem uma participação obrigatória de DKK 7.000,00 por incidente e inclui o seguinte:
- Cobertura de responsabilidade
- Cobertura contra danos

Se desejar reduzir ainda mais a participação obrigatória, você poderá comprar a Super-Renúncia a Danos por Colisão e reduzir a participação obrigatória para DKK 2.000,00

Observe que a cobertura de Para-brisa e Pneus não está incluída.

A retirada e a devolução estão disponíveis sob solicitação durantes os horários de atendimento da filial mediante o pagamento de uma taxa extra. Para combinar o serviço de retirada e devolução, ligue para 45 70 70 12 00. 

Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: customerservice@ehiglobal.dk, +45 70 70 12 00

Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

Esta cobertura reduz sua participação obrigatória para DKK 0 nos seguintes itens:

- Responsabilidade de Terceiros
- Renúncia a Danos/Colisão
- Cobertura Contra Roubo

Observação! A proteção obrigatória para cobertura de pneus e para-brisa ainda será de DKK 3.000,00. Você pode adquirir uma cobertura adicional para pneus e para-brisa que também reduz a zero sua participação obrigatória.

Todos os veículos são entregues com o tanque de combustível cheio e devem ser devolvidos na mesma condição. Se o cliente preferir não reabastecer o carro, este serviço está disponível para aquisição no balcão no momento da locação. Se o veículo for devolvido com menos do que um tanque cheio de combustível e sem a aquisição do combustível pré-pago no momento da locação, o locatário deverá pagar DKK 30, incluindo IVA por litro de combustível ao reabastecer. 

Os clientes devem apresentar uma carteira de motorista válida e permanente há no mínimo um ano. As tarifas não são válidas para residentes dinamarqueses pois são baseadas em automóveis isentos de impostos.

Todos os residentes domésticos têm milhagem limitada (100 km/dia) ao alugar um carro na Dinamarca. Reservamo-nos o direito de requalificar o produto para quilometragem limitada para qualquer residente doméstico.

O Seguro de Acidentes Pessoais é uma cobertura opcional que abrange o motorista e todos os passageiros do veículo alugado em caso de acidente no valor de até DKK 120.000. em caso de morte, até DKK 1.000.000 em caso de incapacidade física e até DKK 25.000 por pessoa para despesas necessária associadas a danos dentários. Se houver mais de 5 pessoas no veículo, a compensação é calculada proporcionalmente. Esta proteção está sujeita aos termos e condições de seu contrato de locação e à legislação aplicável.  Está disponível por uma taxa adicional de DKK 30 por dia. 

Os principais cartões de crédito são aceitos ao reservar em sites on-line. Na chegada, um depósito de DKK 7.000,00 mais qualquer cobrança local será cobrada no seu cartão de crédito.
Deverá haver crédito suficiente em seu cartão para cobrir todas as despesas.
Os cartões de crédito aceitos são: AMERICAN EXPRESS, VISA e MASTERCARD/EUROCARD.
Dinheiro e cartões de débito (VISA ELECTRON, MAESTRO) não são aceitos como forma de pagamento ou depósito.

A Cobertura de Assistência nas Estradas é uma adição opcional que oferece a você o benefício do serviço de assistência em caso problemas com o veículo. No caso de o pneu furar ou de o carro de aluguel ser danificado, sempre haverá suporte disponível com a Cobertura de Assistência nas Estradas. Essa cobertura não se aplica se ocorrer uma violação dos termos ou se foi usado o combustível errado para abastecer o veículo. Este serviço estará disponível para todos os clientes. Os clientes que não adquirirem a Cobertura de Assistência nas Estradas serão cobrados pelo serviço de acordo com a lista de preços. 

Todos os locatários e motoristas adicionais deverão ter 19 anos de idade ou mais, possuir carteiras de motorista válidas e cartões de crédito em seu nome. Uma taxa de motorista jovem será aplicada a motoristas entre 19 e 24 anos de idade. Locatários residentes em outros países também deverão apresentar um passaporte válido. O locatário principal deverá apresentar um cartão de crédito principal válido em seu nome no momento do aluguel. Além da carteira de motorista convencional, uma permissão internacional para dirigir também será obrigatória se a carteira de motorista não estiver escrita em dinamarquês ou inglês e/ou os caracteres não forem legíveis na Dinamarca, ou se a carteira de motorista não for aceita na União Europeia. Observe que a permissão internacional para dirigir é válida somente quando acompanhada pela carteira de motorista normal. Para modelos especiais e de luxo, exigimos dois cartões de crédito (incluindo no mínimo um cartão de crédito principal: Visa, MasterCard, American Express) e uma autorização será solicitada em cada cartão de crédito.
RESIDÊNCIA - Reservas feitas em sites não dinamarqueses com um número de IP dinamarquês não são válidas para residentes dinamarqueses registrados no Registro Dinamarquês de Cidadania - Folkeregister. Devido às regulamentações fiscais, os residentes dinamarqueses só podem reservar um aluguel com o embarque na Dinamarca pelo site www.enterprise.dk, ou escolhendo a Dinamarca como país de residência em qualquer outra fonte de reserva. Define-se um residente dinamarquês como alguém que tenha um endereço permanente na Dinamarca, possua obrigações fiscais na Dinamarca, ou passe mais de 180 dias na Dinamarca nos últimos 12 meses, independentemente da nacionalidade ou da cidadania.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Enterprise Denmark pelo telefone 45 70701200 ou pelo e-mail customerservice@ehiglobal.dk

O seguro de responsabilidade de terceiros é obrigatório por lei e está incluso em todas as tarifas. O seguro de responsabilidade civil cobre acidente, danos pessoais ou morte em até 121.000.000,00 DKK e danos de propriedade em até 24.000.000,00 DKK - 2018. O seguro de terceiros cobre os valores e são ajustados anualmente em 1° de janeiro. O seguro de responsabilidade civil não cobre ferimentos ao motorista do veículo de aluguel, mas terceiros e passageiros são cobertos. Ele também não cobre propriedades do locatário ou danos a um veículo ligado ao aluguel, como uma caravana ou trailer.