Zurique, Centro Aluguel de carro

Os motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Motoristas adicionais podem ser adicionados em qualquer agência de aluguel e a qualquer momento durante o aluguel. Uma taxa de motorista adicional de CHF 12,00 (exceto IVA) por dia até uma cobrança máxima de CHF 120,00 (exceto IVA) será aplicada.

Siga as placas para estacionar o carro na área de devolução de aluguel.  Existe uma caixa de devolução onde o cliente deve deixar a cópia do contrato de aluguel e as chaves.  O veículo continua a ser responsabilidade do locatário até que seja verificado por um funcionário da Alamo no dia útil seguinte.

A idade mínima para alugar todos os veículos é 21 anos. Uma taxa de motorista jovem de CHF 19,90 por dia (exceto IVA) por dia até uma cobrança máxima de CHF 199,00 (exceto IVA) aplica-se a todos os locatários com idade entre 21 e 24 anos.

Os veículos podem ser conduzidos em todos os países europeus, exceto Albânia, Bielorrússia, Bósnia, Kosovo, Moldávia, Montenegro, Macedônia do Norte, Rússia, região de Kaliningrado, Turquia e Ucrânia. Não são aplicadas cobranças adicionais em viagens internacionais. Os clientes não precisam informar à agência de aluguel sobre a intenção de sair do país com o veículo e não há necessidade de autorização antecipada.

A Renúncia a Danos por Colisão e Proteção Contra Roubo (CDWTP) reduzem a responsabilidade do locatário em caso de roubo, tentativa de roubo ou danos à carroceria do veículo, desde que o veículo seja usado de acordo com os termos e condições do contrato de aluguel. Se a CDWTP não estiver incluída na reserva, o locatário terá total responsabilidade pelo veículo. A CDWTP está disponível para compra se não estiver incluída na reserva.

Se incluída na reserva, o valor da franquia varia entre CHF 1.500,00 e CHF 5.000,00, dependendo da categoria do carro. A franquia será cobrada sempre que um veículo for danificado. A Renúncia a Danos por Colisão e Proteção Contra Roubo não é um seguro.

Os locatários que desejarem discutir ou contestar quaisquer questões relacionadas a danos ao veículo alugado devem entrar em contato com nosso departamento de ressarcimento de danos pelo endereço claims@enterprise.ch.

Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência em que foi retirado estarão sujeitos a uma taxa. Aluguéis nacionais e internacionais somente de ida são permitidos em agências selecionadas e devem ser pré-reservados ou autorizados no momento da retirada. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

Como cliente, você tem a opção de escolher como deseja pagar pelo combustível.
 
Opção 1 - Pagamento Antecipado do Combustível

Esta opção permite que o locatário pague pelo tanque cheio de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Não haverá reembolso por combustível não utilizado.

Opção 2: Nós Abastecemos

Essa opção permite que o locatário pague ao final do aluguel pelo combustível utilizado, mas não reposto. O preço será superior aos preços locais de combustível.   Cobranças adicionais poderão serão aplicadas.

Opção 3 - Você Reabastece

Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com a mesma quantidade de combustível na retirada para evitar cobranças extras.

Cobertura Contra Acidentes Pessoais
Nossa Cobertura Contra Acidentes Pessoais oferece compensação financeira em caso de acidente com o veículo alugado ou ao entrar ou sair do carro. Essa cobertura se aplica ao motorista registrado e nomeado, bem como aos passageiros, durante o período do aluguel. Valores da cobertura: até CHF 30.000,00 por pessoa em caso de incapacidade física, CHF 15.000,00 em caso de morte. 

Cartões de crédito VISA, American Express e MasterCard são aceitos para pagamento e depósito do aluguel. Todos os clientes deverão fazer um depósito além do valor do aluguel cobrado no cartão de crédito. O valor do depósito para as categorias de carro intermediário e categorias inferiores é de CHF 2,000.00. O valor do depósito para qualquer categoria de carro acima do intermediário é de CHF 3,000.00. O pagamento deve ser feito com um cartão de crédito válido emitido em nome do locatário.

A Cobertura de Assistência nas Estradas é uma cobertura opcional disponível ao locatário. A Cobertura de Assistência nas Estradas inclui todos os benefícios da Cobertura Básica de Assistência nas Estradas. Além disso, a Cobertura de Assistência nas Estradas cobre os custos de acomodação de pernoite e para prosseguir de táxi, trem ou ônibus para todos os passageiros do veículo, até um custo total de CHF 500,00.

Se necessário, um veículo substituto será entregue em até 24 horas na Suíça. Você deve cumprir todos os termos e condições do aluguel para receber o benefício da Cobertura de Assistência nas Estradas.

A Cobertura de Assistência nas Estradas também cobre o custo de reparo/substituição do seguinte:

- Erro de abastecimento (somente se o locatário perceber e informar a locadora antes de dar partida no motor após o reabastecimento)
- Perda das chaves do veículo ou chaves trancadas no interior do veículo
- Bateria do carro descarregada
- Ficar sem combustível

O locatário e todos os motoristas adicionais deverão apresentar uma carteira de motorista válida no momento do aluguel. Além da carteira de motorista válida, o locatário principal deve apresentar um documento oficial com foto (por exemplo, passaporte) e um cartão de crédito emitido em seu nome. Todas as pessoas com carteira de motorista não emitida em caracteres latinos (por exemplo, alemão, francês, italiano, inglês) devem apresentar uma permissão internacional para dirigir, além da carteira de motorista do país de origem.

A cobertura com Proteção de Responsabilidade Complementar (Responsabilidade de Terceiros) é exigida por lei e inclui todas as taxas. Todos os veículos de nossa frota estão segurados contra danos ou ferimentos causados a terceiros e bens de terceiros como resultado de um acidente envolvendo o veículo de aluguel. Você deve estar em conformidade com todos os termos e condições da agência para receber o benefício das cláusulas do seguro.