Aeroporto Internacional de Tuzla (TZL) Aluguel de carro

Motorista adicional: 7,02 euros por aluguel para todos os grupos de carros. Todos os termos e condições se aplicam para motoristas adicionais. As taxas citadas estão inclusas no IVA.

O cliente deve ligar para +387 61 990 900 para agendar uma devolução após o horário normal de funcionamento com a agência da Alamo.  O cliente deve reservar este serviço com pelo menos 24 horas de antecedência.  Um funcionário estará lá para atender o cliente, fazer check-in do veículo e fechar o contrato. Ao devolver o carro de aluguel, estacione-o no estacionamento público no Aeroporto de Tuzla. Neste estacionamento, você encontrará vagas com o logotipo da Enterprise.  A taxa para retiradas após o horário normal de funcionamento é de EUR 20 mais IVA.

Mini e Econômico - idade mínima é de 21 anos. Compacto, Intermediário - Tamanho Total - Especial - Idade mínima é 23 anos. A idade máxima para alugar é 75 anos para todas as categorias de carro. Uma taxa de EUR 17,55 por dia, incluindo o IVA, se aplica a motoristas entre 21 e 22 anos para categoria de carro Compacto, Intermediário e Padrão. 

Os aluguéis de deslocamento internacional são permitidos nos países europeus, exceto na Bielorrússia, Bulgária, República Tcheca, Romênia, Federação Russa, Turquia, Ucrânia, Albânia e Kosovo. Também incide uma taxa de seguro. Se viajar para fora da Bósnia e Herzegovina, é obrigatório adicionar a Franquia Zero ao contrato. Sem o seguro de Franquia Zero, não é permitido viajar para fora da Bósnia e Herzegovina.

Se o carro for alugado na locadora, o motorista precisará de uma autorização para viajar de carro para outro país. Ao retirar o veículo, você deve adquirir uma permissão na agência de aluguel para cruzar a fronteira. A tarifa é de € 75,00. A assistência nas estradas ou a substituição do veículo não estão disponíveis em outros países. As tarifas acima não incluem IVA.

A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) é um produto de cobertura opcional que reduz a responsabilidade financeira dos clientes nos casos de danos ou incêndio do veículo de aluguel até o valor da participação obrigatória. O cliente será responsável pelo custo total do veículo se este produto de seguro não for comprado. Um boletim de ocorrência deverá ser apresentado à locadora em caso de danos. Sem um boletim de ocorrência, o cliente será totalmente responsável pelos danos. O cliente assume a responsabilidade total se o dano for resultado direto de uma violação do código de circulação rodoviária. A cobrança diária e o valor da participação obrigatória variam de acordo com a categoria do carro:

Valores da participação obrigatória:
Mini e Econômico: € 900,00
Compacto: € 1.100,00
Intermediário e Perua Intermediária: € EUR 1.500,00
SUV Intermediário, Van, Standard e SUV Standard: € 1.700,00
SUVs, Vans Grandes e de Luxo: € 3.500,00

A participação obrigatória será cobrada sempre que um veículo for danificado, perdido ou roubado. Antes de adquirir a CDW, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a CDW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas até o valor da participação obrigatória e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A CDW não é um seguro. Para todos os danos, é necessário um boletim de ocorrência que especifique claramente quando e onde os danos ocorreram e sob quais circunstâncias. A não conformidade com a lei e outras regulamentações de segurança rodoviária anulará qualquer cobertura que o veículo tenha.

Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: info@citycarrental.ba, +38733 555 255

Devoluções unidirecionais são permitidas com um aviso prévio mínimo de 24 horas. As taxas de devolução listadas se aplicam a todos os aluguéis unidirecionais para e de Sarajevo a Mostar, Tuzla e devoluções em um país diferente de todos os locais na Bósnia.

Há uma taxa de reabastecimento de EUR 5 + imposto por aluguel.

Os cartões de crédito Visa, American Express, Diners e Mastercard são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. No momento da retirada, será feito um depósito de segurança, que ficará retido no cartão de crédito e o custo estimado do aluguel será cobrado. O depósito será liberado pelo banco do titular do cartão mediante notificação de devolução do veículo. As categorias de carro Mini e Econômico exigem um depósito de € 300,00; veículos Compacto e Intermediário exigem um depósito de € 500,00; veículos Tamanho total e Padrão exigem um depósito de € 1.000,00. Cartões de débito, cartões pré-pagos e dinheiro são aceitos como forma de pagamento do aluguel ou para adquirir outros produtos. O depósito deve ser pago com um cartão de crédito válido. Entre em contato com a agência local para obter mais detalhes.
 

Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida. Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida emitida há, pelo menos, 2 anos. Todos os locatários devem apresentar um documento de identidade com foto válido, como passaporte ou carteira de identidade com foto emitida pelo governo. Um cartão de crédito válido no nome do locatário deve ser apresentado no momento da retirada do veículo. Se a carteira de motorista estiver em um idioma e caracteres diferentes do usado no país do aluguel, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma Permissão Internacional para Dirigir para evitar o risco de possíveis multas. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão apresentar uma tradução juramentada. Clientes podem dirigir no país usando a carteira de motorista de seu país de origem por até 2 anos. Se permanecer no país por mais tempo, os clientes devem solicitar uma Permissão Internacional para Dirigir. Animais de estimação não são permitidos nos veículos de aluguel.