Atendido pela Enterprise Rent-A-Car
O escritório de aluguel fica no terminal, a uma curta caminhada. Não é necessário transfer.
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
MOTORISTA ADICIONAL - € 5,00 mais IVA por dia de aluguel para todos as categorias de carros. Todas as condições do aluguel aplicam-se a todos os motoristas adicionais.
O escritório de aluguel no aeroporto atende retiradas e devoluções após o expediente. Retirada após o expediente - o nosso balcão estará aberto para atender retiradas após o expediente. No momento da reserva, será preciso informar o número do voo e a companhia aérea. Este serviço demanda solicitação com no mínimo 24 horas de antecedência. Ligue para reservas: 1 (355) 676000900 para mais informações. No atendimento após o expediente aplica-se taxa de EUR 15. Devoluções após o expediente - por favor, estacione o veículo de aluguel no estacionamento e coloque as chaves do veículo na caixa de coleta, localizada no escritório de aluguel. Se a caixa de coleta estiver sem supervisão de funcionários, o cliente pode deixar o contrato de aluguel com as chaves. Os clientes deverão informar um número de contato no momento da coleta do veículo de aluguel.
A idade mínima para alugar é 18 anos, com exceção de vans Grandes e SUVs de Luxo. Consulte abaixo as especificações para taxas de motoristas jovens e idosos abaixo.
A idade mínima para aluguel sem a taxa de motorista jovem é de 21 anos para todos os grupos de carro, com exceção de vans Grandes e SUVs de Luxo, que possuem uma idade mínima para aluguel de 25 e 27 anos respectivamente.
A idade máxima para aluguel sem a taxa de motorista idoso é 70 anos para todos grupos de carro.
As taxas para motoristas jovens e idosos são aplicáveis da seguinte forma. Todas as taxas incluem o IVA.
18 a 20 anos: € 3,60 por dia para todos os grupos de carros, com exceção de vans Grandes e SUVs de Luxo
21 a 26 anos: € 3,60 por dia para SUVs de Luxo.
Mais de 70 anos: € 3,60 por aluguel para todos os grupos de carros.
Aluguéis internacionais são permitidos nos países do continente europeu, exceto Bulgária, Ucrânia, Bielorrússia, Rússia e Cazaquistão. Uma autorização prévia por escrito é obrigatória. Também incide uma taxa de seguro. Aluguéis desse tipo devem ser solicitados à Enterprise-Rent-A-Car pelo menos 7 dias úteis antes da data da retirada. Entre em contato com o Departamento de Reservas para mais informações. A taxa é no valor de € 40,00 por aluguel, exceto IVA. O cliente é obrigado a adquirir o green card que cobre o veículo alugado com o seguro de terceiros (T.P.I.), desde que ele não cruze as fronteiras da Albânia. A assistência nas Estradas ou a substituição do veículo estão indisponíveis em outros países. No caso de qualquer acidente fora da Albânia e sem autorização prévia de deslocamento internacional da Enterprise, o Locatário pode ser cobrado pelo valor total dos danos ao veículo alugado.
A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) é um produto opcional que reduz a responsabilidade do locatário em caso de danos ou roubo do veículo, quando nenhum terceiro responsável for identificado. Se a CDW não estiver incluída na reserva, ela estará disponível para compra no guichê de aluguel. Se a CDW não estiver incluída no aluguel ou se a CDW for recusada, o locatário será responsável pelo custo total dos danos ao veículo ou pelo valor total do veículo em caso de perda ou roubo. Os valores de participação obrigatória para cada categoria são os seguintes: Mini e Econômico: participação obrigatória no valor de € 700,00; Compacto e Intermediário: participação obrigatória no valor de € 1.200,00; Standard: participação obrigatória no valor de € 1.500,00; Grande: participação obrigatória no valor de € 2.500,00; Luxo: participação obrigatória no valor de € 3.500,00. A CDW não oferece cobertura para danos causados na parte inferior ou no interior do veículo, para-brisas, espelhos e pneus. A condição básica é que o dano não tenha sido causado por uma violação do código rodoviário. É obrigatória a compra da CDW antes da compra da SCDW ou da ZE.
A CDW será invalidade se o acidente for causado fora da rodovia ou em áreas não asfaltadas. Qualquer acidente causado sob a influência de álcool ou drogas não será coberto por nenhum produto de proteção.
O serviço de devolução e retirada do veículo de aluguel dentro do limite de 15 quilômetros da cidade está disponível durante o horário de funcionamento do escritório por uma taxa de € 50,00 (exceto IVA). Cada quilômetro adicional além do limite de 15 quilômetros da cidade (até o máximo de 10 quilômetros) será cobrado € 0,60 por quilômetro (exceto IVA). O locatário deve estar presente para apresentar o passaporte e confirmar a forma de pagamento. Para devoluções e/ou retiradas noturnas, uma taxa de devolução noturna será aplicada, além das taxas acima, no valor de € 15,00 (exceto IVA)
Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: eva.gjeli@ehiglobal.com
Taxa somente de ida na Albânia: gratuita para até 40 km de distância entre as estações, caso contrário, será aplicada uma taxa no valor de € 120,00.
ALUGUÉIS INTERNACIONAIS SOMENTE DE IDA: estão disponíveis para rotas específicas mediante solicitação com um aviso prévio mínimo de 24 horas por um custo extra por rota. Caso o veículo seja deixado por qualquer motivo fora das fronteiras da Albânia ou em uma agência de aluguel na qual não sejam permitidos aluguéis somente de ida, o Locatário será responsável por todos os custos de recuperação do veículo de aluguel, além da taxa por distância semelhante.
A taxa internacional somente de ida não inclui a taxa de serviço e a taxa do green card que são obrigatórias para qualquer viagem fora da Albânia.
POLÍTICA DE REABASTECIMENTO: Completo. Todos os Veículos Alugados são entregues ou retirados pelo locatário com um tanque de combustível cheio. Taxa de Reabastecimento no valor de € 3,00 por litro é aplicada. O locatário será cobrado pelo uso de combustível incorreto no valor de € 250,00. A compra adiantada do serviço de tanque cheio está indisponível.
Os cartões de crédito Visa e Mastercard são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. No momento da retirada, será feito um depósito de segurança, que ficará retido no cartão de crédito e o custo estimado do aluguel será cobrado. O depósito será liberado pelo banco do titular do cartão mediante notificação de devolução do veículo. As categorias de carro Mini e Econômico exigem um depósito de € 290,00; Compacto e Intermediário têm um depósito de € 390,00 e os veículos Padrão, Tamanho Total e Luxo requerem um depósito de € 1.000,00. Cartões de débito, cartões pré-pagos e dinheiro são aceitos como forma de pagamento do aluguel ou para adquirir outros produtos. O depósito deve ser pago com um cartão de crédito válido. Entre em contato com a agência local para obter mais detalhes.
A Assistência nas estradas 24 horas por dia, 7 dias por semana é gratuita dentro do território da Albânia, desde que o cliente não esteja violando as condições de aluguel. Taxas serão aplicadas caso o locatário viole as condições de aluguel. Este serviço é fornecido diretamente pelo nosso parceiro licenciado de aluguel de carros da Albânia. O serviço de assistência nas estradas inclui a recuperação do veículo, perda das chaves e bloqueios. O número de telefone da Assistência nas estradas 24 horas por dia, 7 dias por semana é +355 676000900. A perda da placa e da documentação do veículo resultará em uma taxa de € 220,00, incluindo IVA.
Todos os motoristas devem fornecer uma carteira de motorista válida no momento do aluguel, que tenha sido mantida por pelo menos 3 anos. Além de uma carteira de habilitação válida, o locatário principal deve, também, apresentar um documento de identidade ou passaporte, e um cartão de crédito em seu nome. Verificações de identificação adicionais ou detalhadas poderão ser solicitadas, caso sejam consideradas necessárias.
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