From the baggage claim area go to customs, exit customs and turn left
Walk 30 feet to the Alamo counter which is the first counter on the left
Please proceed to the Alamo counter to obtain your rental agreement and vehicle keys.
Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!
Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.
No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!
A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.
Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.
Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.
Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.
Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.
La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y la edad máxima es de 70 años.
Los conductores entre los 21 y 24 años incurrirán en una tarifa adicional.
El Paquete de protección Alamo (APP) es un paquete de productos que incluye Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP), Protección de deducible (DP) y Responsabilidad civil ante terceros (TPL) a un precio reducido. El Paquete de protección Alamo (APP) no es un seguro. La compra del APP es opcional y no es un requisito. Si compras un APP, nosotros aceptamos, conforme a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler, eximir contractualmente tu responsabilidad por (i) costo de los daños, robo y pérdida del vehículo, y (ii) daños y lesiones a terceros, por hasta el límite de la póliza de TTD 7,000,000 (aproximadamente USD 1,035,000), para reclamos hechos por una persona a raíz de muerte o lesiones, o daños a la propiedad a raíz de un accidente. No se aplica ningún deducible.
Solo se puede circular dentro de Trinidad.
Solo se puede circular dentro de Tobago.
Customer must pre-arrange delivery or collection of vehicle in advance
Delivery/Collection is available at a cost of $10.00 within the 30 miles during general hours
Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal debe hacer su reserva con anticipación. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad.
Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler.
Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La compra de la CDW-TP es opcional y no es un requisito para alquilar un vehículo. Puedes comprar la CDW-TP opcional por un costo adicional. Si compras la CDW-TP, nosotros aceptamos, conforme a las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la CDW-TP, condonar contractualmente tu responsabilidad de una parte del costo total por daños, robo o pérdida del vehículo después de aplicarse el deducible. Según el tamaño del vehículo, se aplica un deducible de hasta USD 2,000.
Si rechaza la CDW-TP, el arrendatario es responsable del valor total del daño o la pérdida del vehículo.
Como cliente, tiene la opción de pagar el combustible de diferentes maneras.
Opción 1: Combustible prepago
Esta opción permite al arrendatario pagar por el depósito de gasolina lleno al momento del alquiler y devolverlo vacío. No se otorgan reembolsos por el combustible no utilizado. Es posible realizar un pago anticipado de combustible a un 5% menos que los precios locales
Opción 2: Nosotros realizamos la recarga
Esta opción le permite al arrendatario pagarle a Alamo al final del alquiler por el combustible utilizado pero no devuelto. El precio por galón será mayor que en las estaciones de servicio locales. Se aplicará un recargo del 50%.
Opción 3: Usted realiza la recarga
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos por combustible.
Licencia de conducir válida y completa del país de origen.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por American Express, Mastercard y Visa. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario.
Se pueden utilizar tarjetas de débito para liquidar cualquier saldo pendiente al final del alquiler. En el momento del alquiler, se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito es de USD 500 para todas las categorías de vehículos y todas las reservas prepagadas deben realizarse a nombre del arrendatario.
No se aceptan tarjetas de prepago, efectivo, cheques, tarjetas virtuales ni tarjetas de crédito minoristas locales.
Roadside Plus (RSP) - If selected and paid for at the time of rental, Owner offers Roadside Plus, which provides 24/7 roadside assistance without additional charge.
RSP includes replacement of lost keys (including remote entry devices), towing (not related to an accident), flat tire service (if no inflated spare is available, vehicle will be towed), lockout service (if keys are locked inside the vehicle). jumpstarts, and fuel delivery service (limited supply to help reach nearest gas station). Tire damaged beyond repair as a result of driver neglect is the responsibility of the renter.
Todos los conductores deben cumplir con los requisitos de edad mínima establecidos por la oficina.
Los arrendatarios deben presentar una tarjeta de crédito principal a su nombre en el momento del alquiler.
Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida del país de origen. Además de la licencia de conducir, si los caracteres no están en inglés o no son latinos, se recomienda presentar un permiso de conducir internacional. Si la licencia de conducir está en caracteres que no son latinos, se requiere un permiso de conducir internacional o una traducción al inglés notariada.
La ley local de Trinidad y Tobago solo les permite a las empresas alquilar autos a aquellas personas que tengan una licencia de conducir válida de los siguientes países:
Países autorizados: Albania, Argelia, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Barbados, Bielorrusia, Bélgica, Belice, Benín, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil, Bulgaria, Canadá, República Centroafricana, Chile, República Democrática del Congo, Cuba, Chipre, Croacia, República Checa, Eslovaquia, Kampuchea Democrática, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, Estonia, Alemania, Fiyi, Finlandia, Francia, Ghana, Georgia, Grecia, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Ciudad del Vaticano, Hungría, Islandia, India, Irlanda, Israel, Italia, Costa de Marfil, Jamaica, Japón, Jordania, Kazajistán, Kirguistán, Laos, Letonia, Líbano, Lesoto, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Madagascar, Malaui, Malasia, Malí, Malta, Moldavia, Mónaco, Marruecos, Países Bajos, Nueva Zelanda, Níger, Nigeria, Noruega, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, República Popular China, Perú, Filipinas, Polonia, Portugal, Corea del Sur, Rumania, Rusia, Ruanda, San Marino, Senegal, Sierra Leona, Singapur, Eslovenia, España, Sri Lanka, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Suecia, Suiza, Siria, Tayikistán, Tailandia, Togo, Túnez, Turquía, Turkmenistán, Uganda, Ucrania, Uzbekistán, Reino Unido, Estados Unidos, Venezuela, Serbia y Montenegro, y Zaire
Si no cuentas con una licencia de conducir válida de alguno de los países autorizados, no podrás alquilar un vehículo en Trinidad y Tobago.
La ley de Trinidad y Tobago establece que un extranjero con una licencia de conducir válida de alguno de los países autorizados antes mencionados puede conducir con dicha licencia durante 30 días antes de tener que solicitar una licencia de conducir local. Los conductores provenientes de los países autorizados pueden usar su licencia por un período de tres (3) meses a partir de la fecha de llegada a Trinidad y Tobago. Una vez transcurridos los tres (3) meses, el conductor deberá solicitar una extensión para su licencia extranjera en cualquier oficina local de Trinidad y Tobago que emita licencias de conducir.
En oficinas de aeropuertos: el arrendatario y los conductores adicionales (incluidos un cónyuge o una pareja de hecho) deben estar presentes y contar con una licencia de conducir válida, así como cumplir con los requisitos para alquilar un vehículo. El arrendatario y los conductores adicionales deben presentar la tarjeta de embarque actual y mostrar el sello de inmigración. Todos los conductores deben completar y entregar el Formulario de requisitos del cliente, en el cual se debe incluir el lugar de hospedaje y dos (2) números de contacto.
En oficinas fuera de aeropuertos: el arrendatario y los conductores adicionales (incluidos un cónyuge o una pareja de hecho) deben estar presentes y contar con una licencia de conducir válida, así como cumplir con los requisitos para alquilar un vehículo. Todos los arrendatarios y los conductores adicionales deben completar el Formulario de requisitos del cliente y confirmar la dirección de residencia actual proporcionando uno de los siguientes documentos a nombre del arrendatario: factura de servicios del hogar, factura de telefonía fija, factura de teléfono celular o estado de cuenta actual de la hipoteca sin saldo anterior adeudado. No se aceptan contratos de alquiler de departamentos ni condominios. Todos los documentos deben ser originales; no se aceptan fotocopias. Se confirmará la aprobación o el rechazo del Formulario de requisitos del cliente en un plazo de 24 horas a partir de la entrega.
Responsabilidad civil ante terceros (TPL): La compra de TPL es opcional y no es requerida. Esta protección está por encima de la cobertura de responsabilidad civil básica incluida en la tarifa de tiempo y millaje. Los clientes que compren la TPL pueden obtener cobertura adicional para daños y lesiones a terceros, por hasta el límite de la póliza de TTD 7,000,000 (aproximadamente USD 1,035,000) cada uno, por muerte o lesiones corporales, y por daños a la propiedad a raíz de un accidente.
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