La oficina de alquiler se encuentra en la terminal. No se requiere servicio de traslado.
Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!
Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.
No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!
A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.
Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.
Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.
Se aplica un cargo diario de entre EUR 7.00 y EUR 105.00 por alquiler, por cada conductor autorizado adicional. Las solicitudes de conductor adicional se deben realizar al comienzo del período de alquiler. Todas las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales. Si se incluye en el contrato de alquiler, todos los seguros son válidos para el conductor adicional o en el momento que este conduce. Todas las tarifas citadas incluyen el IVA.
LAS DEVOLUCIONES DESPUÉS DE HORA SOLO SE PERMITEN EN LAS SUCURSALES ABIERTAS LAS 24 HORAS. SE DEBE INFORMAR A LA SUCURSAL DE ALQUILER SOBRE EL HORARIO DE DEVOLUCIÓN AL COMIENZO DEL ALQUILER. SI ESTO IMPLICA UN ALQUILER CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL, SE PODRÁ APLICAR UNA TARIFA ADICIONAL.
Las personas que tengan 21 años o más y una licencia de conducir válida de al menos un año de antigüedad pueden alquilar los siguientes grupos de vehículos: mini, económicos, Intermedio y económicos élite. Las personas que tengan 25 años o más y una licencia de conducir válida de al menos dos años de antigüedad pueden alquilar los siguientes grupos de vehículos: furgonetas, compactos, intermedios, estándar, vehículos utilitarios deportivos (SUV) intermedios y SUV estándar. Las personas que tengan 27 años o más y una licencia de conducir de al menos tres años de antigüedad pueden alquilar los siguientes grupos de vehículos: prémium, de lujo y grandes. No hay tarifas para conductores jóvenes en ningún grupo de vehículos.
CROSS BORDER POLICY. CARS ARE NOT ALLOWED TO BE DRIVEN OUT OF TURKEY AT ANY TIME.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP) reduce la responsabilidad en caso de daño o robo del vehículo. Si la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP) no está incluida en el contrato de alquiler, el arrendatario es responsable del costo total de los daños al vehículo alquilado o del valor del vehículo en caso de pérdida o robo. Está disponible para su adquisición. Si se incluye, los montos excedentes aplicables de la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP) son de 500 EUR para los grupos Mini, Económico, Compacto, Intermedio y Estándar; 700 EUR para los grupos de SUV y grandes; 1000 EUR para grupos Premium y 1500 EUR para grupos de Lujo. No están cubiertos los daños en la parte inferior, en el interior ni en el techo del vehículo. Cualquier daño causado por la negligencia del conductor o por infracción de las leyes de tránsito del país del alquiler es responsabilidad del arrendatario y no está cubierto por la CDWTP. En caso de un accidente que involucre a un tercero, o robo o daño incidental, es responsabilidad del cliente obtener un informe de la policía. Sin un informe adecuado, el cliente asume toda la responsabilidad.
Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: ssh@enterprise.com.tr, 902166800690
Los viajes de ida están permitidos entre todas las oficinas de Alamo en Turquía y las tarifas dependen de la ruta de ida. No se permiten los viajes de ida fuera de Turquía.
Todos los vehículos se entregan con el tanque lleno de combustible y se deben devolver de la misma manera. Si se devuelve el vehículo con una cantidad de combustible menor a un tanque lleno, se cobrará al arrendatario la diferencia en combustible, además de un 20 % adicional por el servicio de recarga. También se aplicarán a los cargos de combustible el IVA y los recargos y tarifas locales.
POLÍTICA DE CRUCE DE FRONTERAS. LOS VEHÍCULOS NO PUEDEN SALIR DE TURQUÍA EN NINGÚN MOMENTO.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por American Express, MasterCard, Visa y Diners Club. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento del alquiler, se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito es de EUR 300 para las categorías mini y económica, EUR 400 para las categorías intermedio y estándar, EUR 500 para las categorías grandes y EUR 700 para las categorías premium y de lujo. Se requieren dos tarjetas de crédito a nombre del arrendatario para las categorías premium y de lujo, y el depósito de EUR 700 se dividirá entre las dos tarjetas de crédito.
REQUERIMIENTOS DEL ALQUILER. TODOS LOS CONDUCTORES Y CONDUCTORES ADICIONALES DEBEN PRODUCIR UNA LICENCIA DE CONDUCCIÓN VALIDA AL TIEMPO DE ALQUILER. ADEMÁS DE UNA LICENCIA DE CONDUCCIÓN VÁLIDA, TODOS LOS CLIENTES DEBEN PRESENTAR UNA TARJETA DE IDENTIDAD O PASAPORTE. SI EL CLIENTE ES EXTRANJERO O ELLA DEBE PRESENTAR EL SELLO DE PAPEL EN SU PASAPORTE EN EL CONTRATISTA DE ALQUILER.
Seguro de responsabilidad civil ante terceros: La Protección de responsabilidad civil (Liability protection, LP) cubre la responsabilidad civil contra terceros hasta un máximo de 25,000 TRY. Según lo requieran las leyes del país, se incluye en todas las tarifas.
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