La central de Alamo está ubicada en Ave. Rooselvelt South #303 Local 1.
Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!
Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.
No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!
A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.
Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.
Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.
• Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos de alquiler.
• Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler con el arrendatario principal.
• Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
• Puede aplicarse una tarifa adicional diaria para los conductores adicionales.
Los conductores adicionales solo pueden agregarse al contrato en el lugar de recogida.
No hay una cantidad máxima de conductores adicionales permitidos por alquiler.
El servicio de chofer está disponible a un costo de USD 100 por día por hasta 12 horas. Si el servicio supera las 12 horas, se cargará USD 16 por hora. El servicio incluye un conductor, un vehículo de tamaño mediano, combustible, CDW-TP, PAI y PLI. Para el servicio de chofer, envíe un correo electrónico a reservaciones@alamo.sv. Asegúrese de incluir su información de contacto. Se enviará una confirmación del servicio dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles.
7 pm - 7 am service with advanced reservation. Customer will arrive to location and be attended by a representive.
La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y la edad máxima es de 75 años.
Los conductores entre los 21 y 24 años incurrirán en una tarifa adicional.
Los precios especiales del Paquete de protección de Alamo (APP) incluyen Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW), Protección contra robo (TP), Responsabilidad ante terceros (TPL) y Protección de deducible (DP). El APP no es un seguro. Si compras un APP, la empresa de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo, daños y lesiones a terceros durante el período de alquiler en El Salvador, a menos que invalides la cobertura, según lo establecido en el contrato de alquiler. La TPL proporciona cobertura, hasta el límite de la póliza, por gastos relacionados con accidentes ajenos al vehículo de alquiler.
No aplica ningún deducible.
Los viajes transfronterizos están exclusivamente permitidos para el país de Guatemala con un recargo de 100.00 USD. Además, el cliente debe comprar un permiso transfronterizo de la estación de alquiler a un costo de 50.00 USD. El permiso transfronterizo se debe comprar con 72 horas de anticipación. Los viajes transfronterizos solo están permitidos en el caso de reservas con una duración mínima de alquiler de 7 días.
El servicio en el camino está disponible para los clientes en los países permitidos por una tarifa adicional.
El cliente debe organizar con anticipación la entrega o la recogida de un vehículo.
La entrega y recogida están disponibles sin costo.
Todos los alquileres unidireccionales deben reservarse con anticipación y están sujetos a disponibilidad.
Se aplican cargos de ida y se pagan en el momento de realizar el alquiler.
Los cargos unidireccionales no se pueden pagar con antelación.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión-Protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La oficina de alquiler requiere la protección de CDW-TP para alquilar algunos tipos de vehículos (Premium y superior), a menos que se adquiera el Paquete de protección de Alamo (APP), que incluye CDW-TP. Si compras una CDW-TP, la empresa de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo (posterior al deducible) durante el período de alquiler en El Salvador, a menos que invalides la cobertura, según lo establecido en el contrato de alquiler.
Según la clase de vehículo, se aplicará un deducible de hasta USD 3,000 para CDW. En caso de robo del vehículo, se aplicará un deducible de USD 7,000.
Si se rechaza tanto la CDW-TP como el APP, el arrendatario es responsable del costo total de los daños o el valor total del vehículo.
Como cliente, tienes la posibilidad de elegir cómo te gustaría pagar el combustible.
Opción 1: Nosotros recargamos: esta opción permite que el arrendatario pague por la gasolina usada, pero no recargada en el momento de devolver el vehículo. El precio por galón será mayor que los precios locales de la gasolina. Se aplicará un recargo del 50 %.
Opción 2: Tú recargas: esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno y así evitar cargos adicionales por la gasolina.
Licencia de conducir válida y completa del país de origen. Los clientes que provengan de países que no utilicen caracteres latinos deben presentar una licencia internacional.
Personal Accident Insurance (PAI1)The purchase of personal accident insurance is optional and not required to rent a vehicle
Personal Accident Insurance covers ambulance service, doctors, hospitalization and nurses for each passenger in the vehicle, with a maximum limit of $5,000 per event.
Se debe presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario. La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presenta deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea.
Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express, MasterCard, Visa, Diners Club
Se solicitará una autorización por el monto de USD 1,000 más el costo del alquiler a la tarjeta de crédito en el momento del alquiler. Este monto de autorización puede usarse para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.
Se considera como tarjeta de débito o crédito a cualquier tarjeta con el logotipo de American Express, MasterCard, VISA, Diners Club y Discover que no sea de crédito. No se aceptan tarjetas de débito o crédito en esta oficina.
En esta oficina no se acepta efectivo.
Protección de asistencia en el camino (Roadside Assistance Protection, RAP) Si se selecciona y paga en el momento del alquiler, se dispondrá de Asistencia en el camino todos los días durante las 24 horas sin cargo adicional.
La RAP incluye servicios de remolque (para usos no relacionados con accidentes), para neumáticos pinchados (si no se cuenta con ningún repuesto inflado, se remolcará el vehículo) y de bloqueo (si las llaves quedan al interior del vehículo). También se prestan servicios de arranque del vehículo y suministro de hasta cerca de 11,5 litros de combustible. El arrendatario es responsable de los daños irreparables en los neumáticos como resultado de la negligencia del conductor.
Si el vehículo alquilado no se puede reparar, el cliente recibirá un vehículo de reemplazo.
Debe cumplir con los requisitos mínimos de edad.
Presente una licencia de conducir válida.
En el momento del alquiler, se debe presentar una tarjeta de crédito reconocida a nombre del arrendatario.
Esta oficina acepta licencias de conducir chinas notariadas.
Los conductores internacionales deben facilitar una licencia válida de su país de residencia. Además de la licencia de conducir, se recomienda un permiso internacional de conducir en caso de que los caracteres de la licencia no correspondan a caracteres latinos o existentes en el inglés. Si la licencia de conducir presenta caracteres no latinos, se aceptará un permiso internacional o una traducción al inglés autorizada por notario.
La compañía de alquiler requiere la protección de Responsabilidad ante terceros (TPL), a menos que el cliente proporcione una prueba de seguro válida o compre el Paquete de protección de Alamo (APP). La TPL proporciona cobertura de responsabilidad por gastos de accidente no relacionados con el vehículo alquilado, hasta el límite de la póliza, sujeto a las acciones indicadas en el contrato de alquiler que invalidan la TPL.
Se aplicará un deducible máximo de USD 250.
Crea una reserva rápida, visualiza o modifica las próximas reservas fácilmente y obtén indicaciones para llegar a la oficina de alquiler.