Aeropuerto Internacional de Costa Esmeralda (ECI) Alquiler de autos

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Aeropuerto Internacional de Costa Esmeralda (ECI)

Salga de la aduana y del área de recogida de equipaje. Diríjase a la salida del terminal hacia el área de recogida del servicio de transporte. El cliente abordará en el servicio de transporte de National/Alamo/Enterprise y se dirigirá a las instalaciones de vehículos de alquiler. Las instalaciones de alquiler exhibirán las tres marcas. En la oficina de alquiler, el cliente recibirá el acuerdo de alquiler y las llaves del vehículo.

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

Pólizas del alquiler

  • Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos de alquiler. Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal. Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler. Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional. El conductor adicional solo puede agregarse al contrato en la sucursal de recogida.

  • La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y no hay una edad máxima.

    A los conductores de entre 21 y 24 años de edad se les aplicará un cargo diario adicional.

  • El Paquete de protección de Alamo (APP) es un paquete de productos que incluye Exención de responsabilidad por daños de colisión-Protección contra robo (CDW-TP), Protección de neumáticos y parabrisas (TWP), Responsabilidad ante terceros (TPL) y Protección de deducible (DP) a un precio reducido. El Paquete de protección de Alamo (APP) no es un seguro. Si compras el APP, la compañía de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los años, la pérdida o el robo del vehículo (incluidos los neumáticos y parabrisas), y hasta los límites de la póliza por daños y lesiones a terceros, durante el período de alquiler en Nicaragua, sujeto a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler.

    No aplica ningún deducible.

  • Unrestricted driving within Nicaragua. Renters wishing to visit Costa Rica must prearrange at time of rental, for a vehicle exchange at the Nicaragua, Costa Rica border. A three day minimum notice is required. Upon vehicle exchange at the border, the original agreement is closed and a second rental agreement is issued by Alamo Costa Rica, same rate is applied. A vehicle exchange fee totaling 50.00 USD is assessed. 25.00 USD is charged by Nicaragua when the original agreement is closed, plus 25.00 USD is charged by Costa Rica when the new agreement is opened.  When the renter returns to Nicaragua, the same process applies plus an additional 50.00 USD exchange fee. Renters not planning to return to Nicaragua must notify the rental location in Nicaragua when prearranging the vehicle exchange.

  • Delivery and Collection not available. Customer can pre-arrange pick-up and drop off of vehicle in advance

    Customer must contact the rental office directly upon arrival

    Pick-up-drop off is available at no additional cost for 0-2 miles
    Pick-up-drop off is available at a cost of 20.00 USD for 3-15 miles

     Pick-up-drop off is is available at a cost of 30.00 USD for 15 miles or beyond

  • Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: jbarquero@grupoanc.com, (505)2270-8492

  • Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal debe hacer su reserva con anticipación. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad.

    Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler.

    Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.

     

  • La Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro.  La compra de la CDW-TP es opcional y no es un requisito para alquilar un vehículo.  Si compras la CDW-TP, la compañía de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo, luego del deducible de USD 1,000 (por daño) o hasta USD 2,000 (por robo), durante el período de alquiler en Nicaragua, a menos que invalides la cobertura, según lo establecido en el contrato de alquiler. Si el arrendatario rechaza la CDW-TP y el APP, él es responsable del valor total del daño o la pérdida del vehículo. Ten en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguro para vehículos que no son de Nicaragua no ofrecen cobertura en ese país. Los empleados de la empresa de alquiler de autos local no están calificados para evaluar la idoneidad de la cobertura del seguro de autos del cliente. El arrendatario debe comunicarse con su compañía de seguros antes de su llegada si tiene alguna pregunta sobre su cobertura específica. La CDW-TP está incluida en el Paquete de protección de Alamo (APP). Si el arrendatario rechaza la CDW-TP y el APP, él es responsable del valor total del daño o la pérdida del vehículo.   

  • Como cliente, tiene la opción de pagar el combustible de diferentes maneras.

    Opción 1 - Nosotros realizamos la recarga.
    Esta opción le permite al arrendatario pagarle a Alamo al final del alquiler el combustible utilizado que no se recargó. El precio por galón será mayor que en las estaciones de servicio locales. Se aplicará un recargo del 50 por ciento.

    Opción 2 - Usted realiza la recarga.
    Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos adicionales por combustible.

  • Licencia de conducir válida y completa del país de origen.

    También se requiere identificación mediante un pasaporte y una tarjeta de crédito reconocida.

  • Se debe presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario. La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presenta deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea.

    Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express, MasterCard, Visa, y Diners Club.

    Se solicitará una autorización por el monto de USD 500 más el costo estimado del alquiler a la tarjeta de crédito en el momento del alquiler. Este monto de autorización se puede usar para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.

    Solo se aceptan tarjetas de débito o crédito en esta oficina como forma de pago final. Se considera como tarjeta de débito o crédito a cualquier tarjeta con el logotipo de American Express, MasterCard, VISA y Diners Club que no sea de crédito. No se acepta ninguna otra tarjeta que no sea de crédito o que no contenga alguno de estos logotipos.

  • Asistencia en el camino (Roadside Assistance, RSP): Si se selecciona y paga en el momento del alquiler, se dispondrá de Asistencia en el camino todos los días durante las 24 horas sin cargo adicional.

    La RSP incluye servicios de remolque (para usos no relacionados con accidentes), para neumáticos pinchados (si no se cuenta con ningún repuesto inflado, se remolcará el vehículo) y de bloqueo (si las llaves quedan al interior del vehículo). También se prestan servicios de arranque del vehículo y suministro de hasta cerca de 11,5 litros de combustible. El arrendatario es responsable de los daños irreparables en los neumáticos como resultado de la negligencia del conductor.

    La RSP no incluye el reemplazo de llaves perdidas (incluidos los dispositivos de control remoto). El costo de sustitución de una llave es de USD 50, el cual se agregará al contrato de alquiler.

  • Debe cumplir con los requisitos mínimos de edad.

    Presente una licencia de conducir válida del país de origen.

    En el momento del alquiler, se debe presentar una tarjeta de crédito reconocida a nombre del arrendatario.

    Un cliente puede conducir en el país con la licencia de conducir de su país de origen por hasta 60 días. Si se aloja en el país por más tiempo, se requerirá un permiso internacional de conducir. No se requiere una traducción al inglés autorizada por notario para las licencias de conducir de China. 

    Los conductores internacionales deben facilitar una licencia válida de su país de residencia. Además de la licencia de conducir, se recomienda un permiso internacional de conducir en caso de que los caracteres de la licencia no correspondan a caracteres latinos o existentes en el inglés. Si la licencia de conducir presenta caracteres no latinos, se aceptará un permiso internacional o una traducción al inglés autorizada por notario.

    Esta oficina acepta licencias de conducir chinas notariadas.

  • Responsabilidad civil ante terceros (TPL) Las oficinas de alquiler requieren la compra del seguro de Responsabilidad civil ante terceros (TPL) para todos los vehículos, a menos que proporcione una prueba válida de la cobertura o de la compra del Paquete de protección de Alamo (APP), que incluye TPL.  Los clientes pueden obtener cobertura por daños y lesiones a terceros, hasta el límite máximo de la póliza, con el seguro de la empresa de alquiler de autos local mediante la compra de su protección de TPL, y se exige dicha compra, a menos que el cliente presente pruebas válidas por escrito del seguro de responsabilidad actual que especifiquen la cobertura en Nicaragua, o que el cliente compre el Paquete de protección de Alamo (APP), que incluye TPL.  TPL proporciona cobertura por incidentes que se produzcan durante el período de alquiler en Nicaragua. La cobertura de TPL está sujeta a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler. Se aplicará un deducible de hasta USD 5,000. Ten en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguro para autos que no son de Nicaragua no ofrecen cobertura en ese país. No se aceptan coberturas de seguro de responsabilidad civil compradas en sitios web de viajes de terceros. Los empleados de la empresa de alquiler de autos local no están calificados para evaluar la idoneidad de la cobertura del seguro de autos del cliente. El arrendatario debe comunicarse con su compañía de seguros antes de su llegada si tiene alguna pregunta sobre su cobertura específica.

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