Hay dos edificios en el Grand Hyatt Hotel Incheon, las torres este y oeste.
El mostrador de alquiler se encuentra en la torre este.
Para ubicar el mostrador de alquiler
1. Ingresa a la torre este
2. Gira a la derecha hacia la recepción del hotel
3. La sucursal está ubicada junto al mostrador más lejano
Indicaciones desde la Terminal 1
1. Ubica la puerta 7 en el tercer piso para llegar al autobús de traslado de circulación libre (horario regular: de 05:00 a 23:50), que sale cada 10 minutos
2. Ubica la puerta 3C en el primer piso para llegar al autobús de traslado de Grand Hyatt (horario regular: de 06:05 a 22:05), que sale cada 30 minutos
Indicaciones desde la Terminal 2
1. Ubica la puerta 4/5 en el tercer piso para llegar al autobús de traslado de circulación libre (horario regular: de 05:00 a 23:50), que sale cada 10 minutos
2. Ubica la puerta 2A en el primer piso para llegar al autobús de traslado gratuito de Grand Hyatt (horario regular: de 06:05 a 22:05), que sale cada 30 minutos
Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!
Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.
No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!
A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.
Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.
Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.
Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler con el arrendatario principal. Los conductores adicionales solo pueden agregarse al contrato en el lugar de recogida. Se aplica una tarifa por conductor adicional de 10,000 KRW por día.
La edad mínima para conducir cualquier vehículo es de 21 años. No existe un límite máximo de edad de alquiler. Se aplica una tarifa de conductor joven de KRW 15,000 por día a todos los arrendatarios de 21 y 25 años que deseen alquilar las categorías de autos económico, compacto, intermedio, estándar, grandes y vanes de pasajeros. Se aplica una tarifa de conductor joven de KRW 30,000 por día a todos los arrendatarios de 21 y 25 años que deseen alquilar las categorías de autos prémium, de lujo y cualquier vehículo eléctrico.
Los vehículos no pueden ingresar a ningún otro país.
La exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW) es una cobertura opcional que reduce la responsabilidad en el caso de daño o robo del vehículo cuando no se hayan identificado terceros responsables.
Si la CDW no se incluye en la reserva, se puede comprar. Si se compra o se incluye en la tarifa, el deducible se reduce a KWR 500,000 para todas las categorías de vehículos. El deducible se cobrará cada vez que un vehículo se dañe, se pierda, no se devuelva o sea robado. Si la CDW no se incluye en el alquiler o se rechaza, el arrendatario es responsable del valor total del vehículo en caso de daño, pérdida o robo.
Antes de comprar la CDW, se recomienda determinar si tu cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la CDW, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su compañía de seguros de cobertura personal. La CDW no es un seguro.
No se permiten alquileres solo de ida en este momento.
Nosotros recargamos: esta opción permite que el arrendatario pague al final del alquiler por el combustible usado, pero no recargado. El precio por litro será mayor que los precios locales del combustible.
Combustible prepagado: esta opción le permite al arrendatario pagar por el tanque lleno de combustible en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no se haya usado. El combustible prepagado está disponible a un 5 % menos que los precios locales.
El cliente recarga: esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible para evitar cargos adicionales por el combustible.
El Seguro de accidentes personales (PAI) es una cobertura opcional que proporciona al arrendatario y a los pasajeros cobertura para gastos por muerte accidental, gastos médicos por accidentes y gastos de ambulancia por accidente con un límite máximo de KRW 15,000,000 para cada pasajero, incluido el conductor, hasta la cantidad máxima de pasajeros permitidos en el vehículo. La cobertura también incluye cobertura por muerte accidental de KRW 100,000,000.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por American Express, MasterCard, VISA, o JCB. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas de prepago, efectivo, cheques ni tarjetas de débito. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presente deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea. No se requiere un depósito para alquilar un vehículo.
La Protección de asistencia en el camino (RAP) es un servicio de emergencia opcional disponible las 24 horas que incluye el servicio de bloqueo (si las llaves quedan dentro del vehículo), arranques forzados, suministro de combustible e inflación de neumáticos. Si no hay ningún neumático de repuesto disponible, se remolcará el vehículo. RAP no cubre el costo de reemplazo de un neumático.
Antes de comprar la RAP, se recomienda determinar si una cobertura personal es adecuada para cubrir estos cargos. Si se rechaza la RAP, el arrendatario deberá pagar cualquier cargo aplicable y solicitar una compensación a la compañía de seguros que le proporcionó la cobertura personal. La RAP no es un seguro.
Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida. Los arrendatarios extranjeros también deben proporcionar una identificación con fotografía válida, como un pasaporte o una tarjeta de identificación emitida por el Gobierno. Además, todos los arrendatarios deben presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario después de la recogida del vehículo.
Si el arrendatario extranjero presenta una licencia de conducir escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducir internacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
La cobertura de Responsabilidad civil ante terceros (TPL) se incluye en todas las reservas y cumple o supera el seguro mínimo obligatorio de responsabilidad civil ante terceros por muerte, lesiones corporales y daño a la propiedad de terceros. La cobertura de TPL es ilimitada para lesiones corporales y daños a la propiedad, y se limita a KRW 100,000,000 por daños al vehículo. Los clientes son responsables de cualquier daño que supere este límite.
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