Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!
Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.
No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!
A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.
Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.
Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.
Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.
Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.
La edad mínima para alquilar un vehículo es de 23 años y la edad máxima es de 75 años.
Las tarifas de alquiler no son más altas para arrendatarios y conductores adicionales menores de 25 años
Solo se puede circular dentro de Aruba.
Customer must pre-arrange delivery or collection of vehicle in advance
Delivery and Collection available at no charge anywhere on the island
Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal debe hacer su reserva con anticipación. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad.
Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler.
Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.
Exención de responsabilidad por daños de colisión y la Protección contra robo (CDW-TP). La compra de la CDW-TP es opcional y no es un requisito para alquilar un vehículo, a menos que el vehículo sea un 4x4. Puede que la empresa de alquiler exija la compra de la CDW-TP como condición para el alquiler de 4x4. Si compras una Exención de responsabilidad por daños de colisión y la Protección contra robo (CDW-TP), la empresa de alquiler acepta, según las acciones detalladas en el contrato de alquiler que invalidan la CDW-TP, eximir contractualmente tu responsabilidad por el costo de los daños, el robo o la pérdida del vehículo después de aplicar el monto deducible de USD 500.
Para alquileres de vehículos 4x4: la oficina del alquiler exige la compra de una CDW-TP para alquilar un 4x4, a menos que presente una prueba escrita de que su tarjeta de crédito proporciona protección contra colisiones y robos en Aruba.
Si se rechaza la CDW-TP, el arrendatario es responsable del valor total del daño o de la pérdida del vehículo.
As a customer, you have a choice as to how you would like to pay for fuel.
Option 1- We Refill
This option allows the renter to pay National at the end of the rental for gas used but not replaced. Price per gallon will be higher than local fuel prices. A 50% surcharge will apply.
Option 2- You Refill
This option allows the renter to return the vehicle with a full tank of gas to avoid extra fuel charges.
Se requiere una licencia de conducir válida y completa del país de origen.
Se debe presentar una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario. La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presenta deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea.
Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express®, MasterCard®, VISA®, Discover® y Diners Club®
Se solicitará una autorización por el monto de USD 300 más el costo del alquiler a la tarjeta de crédito en el momento del alquiler. Este monto de autorización puede usarse para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.
Se considera como tarjeta de débito o crédito a cualquier tarjeta con el logotipo de American Express®, MasterCard®, VISA®, Diners Club® y Discover® que no sea de crédito. Solo se aceptan tarjetas de débito o crédito como forma de pago final.
Si usa efectivo, en el momento del alquiler se tomará un depósito por el monto de USD 500 más el costo total del alquiler. Este monto de depósito puede usarse para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.
Debe cumplir con los requisitos mínimos de edad.
Presente una licencia de conducir válida del país de origen.
Los conductores internacionales deben facilitar una licencia válida de su país de residencia. Además de la licencia de conducir, se recomienda un permiso internacional de conducir en caso de que los caracteres de la licencia no correspondan a caracteres latinos o existentes en el inglés. Si la licencia de conducir presenta caracteres no latinos, se aceptará un permiso internacional o una traducción al inglés autorizada por notario.
En el momento del alquiler, se debe presentar una tarjeta de crédito reconocida a nombre del arrendatario.
Esta oficina acepta licencias de conducir chinas notariadas.
Servicio de Asistencia Plus (RSP): cuando se adquiere, el RSP proporciona asistencia en el camino a los clientes, sin cargo adicional.
El RSP incluye reemplazo de llaves perdidas (incluidos los dispositivos de entrada remota), servicio de cambio de neumáticos desinflados (si no está disponible un neumático de repuesto, el vehículo se remolcará), servicio de bloqueo (siempre que no se requiera equipo especial para abrirlo), remolque (en casos no relacionados con un accidente) y arranque del auto con cables de puente. Los neumáticos que se dañen y resulten imposibles de reparar como resultado de la negligencia del conductor serán responsabilidad del arrendatario.
La responsabilidad civil ante terceros (TPL) no es un seguro. La contratación de la protección TPL es opcional y no es necesaria para alquilar un vehículo, a menos que se trate de un 4x4. La empresa de alquiler puede exigir la contratación de la protección TPL como condición para el alquiler de vehículos 4x4. Los clientes pueden obtener cobertura por daños y lesiones a terceros, hasta el límite de la póliza, a través del seguro de la empresa de alquiler de vehículos de la zona contratando su protección TPL. Esta es al menos el límite mínimo de responsabilidad financiera según se estipula en las leyes de responsabilidad financiera para vehículos a motor de Aruba. La cobertura TPL está sujeta a las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la cobertura, como se describe en el contrato de alquiler. Los seguros de responsabilidad civil contratados en sitios web de terceros y el seguro que acompaña a las tarjetas de crédito o débito de los Estados Unidos pueden no ofrecer cobertura en Aruba.
Para arrendatarios de vehículos 4x4: La oficina de alquiler requiere la contratación de la opción TPL para alquilar un 4x4, a menos que presente una prueba escrita de que su tarjeta de crédito cubre daños por colisión y robo en Aruba.
Queen Beatrix Intl Airport Oranjestad 11111 AW
Información sobre la oficinaJ E Irausquin Boulevard 230 Noord 00000 AW
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