Los clientes que residen en Estados Unidos, en territorios de Estados Unidos o en Canadá deben presentar una licencia de conducir válida, emitida por el Gobierno, que no esté vencida y que incluya una fotografía del cliente. No se aceptan licencias digitales. La licencia del conductor debe ser válida durante todo el período de arriendo.
Los miembros de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos que se encuentren en servicio activo pueden presentar una licencia de conducir vencida de su estado de origen bajo las siguientes condiciones:
- deben presentar también una identificación de servicio militar activo, y
- cumplir con la política de extensión militar del estado en el que se emitió la licencia. Estas políticas varían según el estado, por lo que se les recomienda a los clientes verificar con el departamento de vehículos motorizados correspondiente, a fin de obtener más información.
Arrendatarios internacionales que viajen a Estados Unidos o Canadá:
Es importante que los clientes verifiquen con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente en los estados o las provincias a los que tengan intención de viajar, a fin de garantizar el cumplimiento de las distintas leyes relacionadas con las licencias. Las siguientes prácticas se utilizan para garantizar que el cliente esté presentando una licencia válida a primera vista, en el momento del alquiler.
Los clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otros países deben presentar lo siguiente:
- licencia de conducir de su país de origen y
- si dicha licencia está en otro idioma que no sea inglés (o francés, para los alquileres en Canadá) y las letras corresponden al inglés (es decir, alemán, español, etc.), se recomienda presentar un permiso de conducir internacional, aunque no es obligatorio, para fines de traducción, además de la licencia del país de origen.
- Si dicha licencia no está en inglés y las letras no corresponden al inglés (es decir, si el alfabeto no es una extensión del alfabeto latino, como en el caso del alemán o del español, sino que se trata de ruso, japonés, árabe, etc.), es obligatorio presentar un permiso de conducir internacional.
- Si no se puede obtener un permiso de conducir internacional en el país de origen, se puede sustituir por una traducción profesional escrita. En cualquier caso, es obligatorio presentar también la licencia de conducir del país de origen.
- Los clientes no pueden alquilar un vehículo solamente con el permiso de conducir internacional. El permiso de conducir internacional es una traducción de la licencia de conducir otorgada por el país de origen del individuo y no se considera como una licencia ni como una identificación válida.
- Es posible que en algunas oficinas de Estados Unidos se les solicite a los clientes que no tengan una licencia de conducir estadounidense que proporcionen documentación adicional. Entre algunos ejemplos de estos documentos se incluyen un pasaporte válido o, en algunos estados (AZ, CA, NM, TX), una tarjeta de registro de votante válida o documentación de viaje de entrada y salida.
Tenga en cuenta lo siguiente:
- No se aceptan fotocopias de las licencias de conducir
- No se aceptan permisos de aprendiz
- No se aceptan licencias que, en la parte frontal, restrinjan al titular al uso y operación de un vehículo equipado con un alcoholímetro o un instrumento similar
Se pueden rechazar las licencias de conducir temporales si la oficina de alquiler no puede verificar de otro modo la identidad del cliente ni la autenticidad de dicha licencia temporal. Es posible que se solicite una identificación adicional emitida por el Gobierno.