Puedes ganar recompensas por alquileres Alamo que califiquen en estos países:
- Estados Unidos
- Canadá
- Reino Unido
- Irlanda
- Francia
- Alemania
- Países Bajos
¿Qué alquileres podrían no calificar para las recompensas?
- Alquileres con códigos promocionales caducados.
- Consulta los Términos y condiciones de la promoción en el sitio web de tu Programa de viajero frecuente para obtener más información.
- Alquileres en los que el ID de socio de viajero frecuente no coincide con el nombre del arrendatario principal
- Alquileres en los que el número de socio de viajero frecuente no es correcto o válido para el programa solicitado.
- Las reservas realizadas a través de una agencia de viajes, una empresa de turismo o un planificador de viajes en línea de terceros podrían no calificar.
- Consulta los Términos y condiciones del programa de tu paquete para obtener más información.
- Los alquileres de cortesía no califican para obtener millas ni puntos de recompensa.
- Los alquileres ya presentados para obtener crédito a través de otro programa de recompensas no calificarán.
- Los alquileres con tarifas pactadas, como es el caso de los clientes corporativos, no pueden optar a recompensas para viajeros frecuentes.
¿Cuándo se acreditarán las millas en mi cuenta?
- Las millas se acreditan dentro de un plazo de 12 semanas a partir de la finalización del alquiler
- Las millas de bonificación pueden tardar en acreditarse hasta 12 semanas después de la finalización de la promoción .
¿Puedo solicitar millas o puntos de recompensa después de completar mi alquiler?
- Las solicitudes de recompensas se permiten hasta seis meses después de la fecha de finalización del alquiler.
Si me faltan recompensas, ¿Alamo me puede ayudar?
- ¡Sí! Haz clic en este enlace y completa el Formulario de reclamo FF. Uno de nuestros Representantes del servicio de atención al cliente revisará tu solicitud y la enviará a nuestro socio para su procesamiento.
Si ya envié el Formulario de reclamo FF, ¿cuándo se acreditarán mis recompensas?
- Las recompensas se acreditarán en un plazo de 4 a 6 semanas.